眼下已是春暖花開的時(shí)節(jié),而索尼、松下、夏普、日立、東芝這些赫赫有名的“日本制造”家電大牌，卻仍在寒冬里掙扎,巨虧的壞消息一個(gè)接一個(gè)。
作為日本最大的液晶電視生產(chǎn)商，夏普預(yù)計(jì)在截至2012年3月31日的財(cái)年里，凈虧損約38億美元，這是自1912年夏普成立以來最大規(guī)模的年度虧損。日本最大的電子產(chǎn)品出口企業(yè)索尼披露的最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2012財(cái)年公司預(yù)計(jì)虧損29億美元，同比下滑16%，且已連虧八年。松下電器日子就更不好過：2011財(cái)年虧損約百億美元，創(chuàng)下日本制造業(yè)企業(yè)年度虧損的紀(jì)錄。
曾經(jīng)風(fēng)靡世界的這些日資品牌到底怎么了？有觀點(diǎn)認(rèn)為是去年“3·11”大地震、泰國洪水等“天災(zāi)”導(dǎo)致部分家電生產(chǎn)的中斷，增加了企業(yè)物流配送和經(jīng)營管理成本，從而打壓了家電企業(yè)的部分業(yè)績。還有觀點(diǎn)把原因歸咎于日元的不斷升值，導(dǎo)致這些家電企業(yè)成本上升難以跟三星及中國品牌競爭。
上述說法都有一定道理，但不足以令人信服：同樣的日本企業(yè)，佳能與尼康去年的業(yè)績卻并不差。冰凍三尺非一日之寒，日資家電品牌式微其實(shí)有著深刻的自身原因：創(chuàng)新不足、戰(zhàn)略不當(dāng)或是更為重要的因素。
索尼曾是視聽領(lǐng)域的王者。晶體管收音機(jī)、隨身聽、CD機(jī)、錄像機(jī)……這些領(lǐng)先產(chǎn)品曾為其帶來了無限風(fēng)光，被譽(yù)為“技術(shù)的索尼”。但在新一輪消費(fèi)電子產(chǎn)品的升級換代上，索尼卻因保守而錯(cuò)失良機(jī)。以電視機(jī)為例，在從笨重的CRT過渡到輕薄的平板電視時(shí)，按照技術(shù)開發(fā)能力，索尼本應(yīng)該在10年之前就推出平板電視，但長期在是否要投資平板電視上猶豫不決，直到2003年才和三星合資成立了液晶面板廠，錯(cuò)失良機(jī)。無獨(dú)有偶，在一意孤行地固守等離子戰(zhàn)略后，松下在市場消化能力不足的巨大壓力下才不得不被迫于2011年轉(zhuǎn)向以液晶為主，成為全球彩電企業(yè)中最后一個(gè)轉(zhuǎn)型做液晶的企業(yè)。
創(chuàng)新的猶豫與技術(shù)路線的錯(cuò)誤造成的結(jié)果就是這幾年日本家電業(yè)陣地越縮越小，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2000年到2010年，日本電子行業(yè)的產(chǎn)量銳減了47%，出口下跌了27%，行業(yè)貿(mào)易順差陡降了68%。一個(gè)不爭的事實(shí)是前幾年還為索尼PS2癡迷的青年人，現(xiàn)在卻成了蘋果平板電腦的粉絲。
哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特曾指出：第一，隨著各國的成熟，它們的競爭優(yōu)勢資源也會(huì)發(fā)生改變。充足的熟練工人、廉價(jià)的資本與價(jià)格一度是競爭力的關(guān)鍵，到后來產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新成為了競爭力的核心。第二，產(chǎn)品策略不僅僅指企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品，也包括企業(yè)不提供什么樣的產(chǎn)品。
日本家電企業(yè)恰恰在這兩點(diǎn)上都出了問題。首先，競爭力的核心在于不斷保持科技和工藝上的領(lǐng)先優(yōu)勢。但隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步與擴(kuò)散，他們發(fā)現(xiàn)手中可用的王牌越來越少：不少曾經(jīng)的“專利”已是明日黃花，而新技術(shù)又青黃不接。其次，消費(fèi)電子行業(yè)更新?lián)Q代很快，企業(yè)過多關(guān)注過去的成就與產(chǎn)品，勢必會(huì)成為創(chuàng)新負(fù)累。簡言之，要懂得放棄，才能聚集經(jīng)費(fèi)、精力來做最擅長和最有利潤的核心業(yè)務(wù)。反觀日本這些家電企業(yè)雖然產(chǎn)業(yè)鏈長，產(chǎn)品線雜，卻缺少像蘋果一樣推出具有極強(qiáng)號召力和影響力的單一產(chǎn)品。更為致命的是他們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)過垂直一體化整合大部分集中于國內(nèi)，注定了造出來的產(chǎn)品要比別人貴。搞“高精尖”不敵美歐，講“短平快”不如中韓，這樣的戰(zhàn)略，焉有不敗之理？
值得一提的是，面對困境，日本家電企業(yè)已經(jīng)開始了改革。4月1日，平井一夫正式接任索尼CEO，此前索尼“消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)”、“專業(yè)及部件解決方案”兩大主要業(yè)務(wù)集團(tuán)已被拆分為研發(fā)、系統(tǒng)和軟件技術(shù)、尖端部件技術(shù)、用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品戰(zhàn)略、全球銷售和市場營銷，以及生產(chǎn)物流采購等六大統(tǒng)一的平臺(tái)，以提升運(yùn)營效率。松下也于近日宣布新總裁將于6月27日起上任，想必也要出臺(tái)一系列改革舉措，但能不能力挽狂瀾，還有待觀察。
無論“技術(shù)的索尼”，還是“買賣的松下”都曾是中國企業(yè)師法的榜樣，在管理和戰(zhàn)略上為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今天他們巨虧的警示，同樣值得銘記：在市場上，沒有永遠(yuǎn)的王者，只有不懈的創(chuàng)新。
（責(zé)任編輯：武曉娟）
