孩子還沒出生，鄭州市惠濟區(qū)長興路轄區(qū)的準媽媽張女士已經(jīng)感覺“操碎了心”。她于今年3月懷上頭胎，并按醫(yī)院指導從6月份開始辦理“婚育情況證明”和“準生證”。4個月下來，她往社區(qū)跑了近20趟，事情在爭吵中一點一點推進，但至今，證明還是沒有開出來。（10月16日《河南商報》）
最近一段時間，媒體集中曝光了某些政府部門行政不作為的新聞，百姓為了辦理某種證件，抑或蓋一個公章，讓你往返跑幾次屬于正�，F(xiàn)象，極端的個例甚至高達數(shù)十次，最終依然無功而返，現(xiàn)實國情就是如此，你除了罵罵娘又能怎么樣？
其實政府部門的辦事效率低下倒也罷了，只是某些工作人員根本不把民眾的訴求當回事，過去的“門難進”、“臉難看”雖然很少見了，“事難辦”的老毛病卻依然根深蒂固。某些公仆將一級做給一級看發(fā)揮到了極致，信奉權力可以變現(xiàn)，于是只要手上有一點權力，就要利益最大化，如此信仰不讓上門辦事者跑斷腿才怪呢，須知，要想折騰人隨便就能找個理由。
有一句老話叫做事在人為，哪些事情該辦而不辦，哪些事情不該辦卻可以辦，這個標準與尺度就掌握在某些公仆手中，你來回跑上幾十次而辦不成事情，只能怪你沒有社會關系，更怪你沒有領會某些公仆的意圖，倘若你心領神會，懂得時下辦事的必要“流程”，用金錢開道，即便是原則性的問題也會迎刃而解，只要跑一次即可大功告成。
話題回到鄭州的準媽媽張女士身上，你想辦理準生證，本不應是個難題，既然是第一胎，又符合計劃生育政策，沒有超越政策底線，社區(qū)工作人員理應馬上就辦，讓一個孕婦4個月內(nèi)在你一個部門跑了不下20次，準生證如此“難產(chǎn)”，表面看來是服務意識不強，深層次原因恐怕與張女士沒有“燒香”與“進貢”有關。
沒有準生證，即便孩子順利出生了，下一步辦理“出生證”恐怕還會遇到難題，至于以后的孩子上戶口、入學等等，更是增添了很多變數(shù)，張女士會不會因此而精神崩潰，真的很難說。隨著事件被曝光，希望當?shù)卣畯娏槿�，不光追究當事人的責任，還應該對主管領導進行問責，在打通群眾路線、打造高效廉潔政府的今天，這樣的案例值得加以解剖，有利于凈化社會風氣，其警示意義不容輕視。
（責任編輯：武曉娟）
