為方便就診時寶寶們能隨時隨地“吃飯”,市婦幼保健院在門診部開設母嬰室,方便哺乳。母嬰室還配有放置寶寶的平臺便于更換尿布。墻上配備電源和掛鉤,方便使用電動吸奶器以及掛置物品(據(jù)4月13日《珠江晚報》)。
人們都知道母乳喂養(yǎng)幼兒更健康,國家和地方婦幼部門也大力倡導母乳喂養(yǎng),但在一般的公園、車站、超市、醫(yī)院、餐廳、交通工具等這些父母與孩子最常出現(xiàn)的場所,年輕的媽媽們常常為寶寶吃飯缺少“餐廳”發(fā)愁,孩子一旦因得不到及時母乳喂養(yǎng)而哭鬧,很讓年輕媽媽們尷尬,解衣敞懷喂養(yǎng)孩子,即便別人都可以理解,但既不文明也很難為情,如果不喂,孩子一直哭鬧,也影響別人,即使準備了奶瓶備用,但幼兒有時還非!疤籼蕖,常常鬧得年輕媽媽不得不尋找一塊無人地方給孩子做“餐廳”。
珠海市婦幼保健院在門診部開設母嬰室,并配有較完善的服務設施,以供年輕的媽媽們和幼兒無償使用,顯然這是一項極具人性化又非常貼心的舉措。實際上,在很多公共場所,為母乳喂養(yǎng)提供一塊較私密的空間,并不需要太大的投入,媒體曾報道,不少地方為了方便年輕媽媽們攜幼兒在乘坐公交車期間喂養(yǎng)幼兒,僅僅在某一座位前增加一道布簾,使用時將布簾一拉,即可形成一個私密的空間,看似簡單的一項改進,卻透露出對年輕媽媽和幼兒濃濃的關愛,更考量出公共服務設施的細節(jié)溫馨。
很多城市無論是公共基礎設施建設和服務,還是制定某些政策甚至行政執(zhí)法,常掛在嘴邊的一句話就是“人性化”,但只要仔細的觀察和體驗一下就不難發(fā)現(xiàn),實際上真正做到非常人性化的地方并不太多,就如“寶寶餐廳”而言,在現(xiàn)代文明社會里,年輕女性在公共場所敞懷喂養(yǎng)孩子,不僅自身覺得非常尷尬,在很多人眼里也認為是不文明,更有人出于某種心理將這樣的場面偷拍下來傳上網(wǎng),對年輕的媽媽們更是一種傷害。但是,就是這人人皆知,每個家庭都會遇到的尷尬,事實上在很多城市的很多公共場所里,都無一例外的被疏忽,實際上在人們的思想深處,尤其是在一些城市管理者心目中,所謂的人性化還只局限于口頭上,并沒有從潛意識里予以重視,而不少人不僅對缺少人性化的公共設施“見怪不怪”,對一些體現(xiàn)人性化的設施諸如“盲道”、母嬰專座等,也是隨意占據(jù),其實這正說明公共設施和服務中的人性化理念在不少人心里還相當“稀缺”。
筆者看到一份資料顯示,在城市公共設施建設和服務中,最講究“人性化”的是我們的鄰國日本,不僅城市盲道設置管理規(guī)范,無障礙設施更是直通幾乎所有公共場所的每一個角落,而像“母嬰室”這樣給年輕媽媽專用的設置,不但是所有公共場所的必備設施,更從制度上成為城市公共設施的必須配套。而在美國,即便是舉行最高會議的國會大廈里,同樣也有“寶寶餐廳”的一席之地。相比之下,在人性化理念方面,不能不說我們還相差一定的距離。
實際上,珠海市婦幼保健院在門診部開設母嬰室,之所以能夠成為媒體報道的新聞,本身也說明公共場所中,像這樣的“寶寶餐廳”還比較稀缺。但反過來看,市婦幼保健院能夠在門診部開設母嬰室,媒體能夠關注,也正說明像“寶寶餐廳”這樣充滿溫馨和人性化的公共設施理念已經(jīng)引起人們的關注,這本身也是一種進步。因此,筆者認為,城市的管理、規(guī)劃和設計者們,有必要在城市公共基礎設施建設和服務方面,更多的融入“人性化”理念,尤其像母嬰室這樣的“寶寶餐廳”,更應做為城市公共設施建設的必須配套,政府機關有機關食堂配套,企事業(yè)單位有自己福利設施配套,寶寶雖然剛剛來到這個世界,他們的“就餐”的第一項“隱私權”,政府和社會更應該給予“無條件”的保障。
(責任編輯:武曉娟)