唯有不斷探索互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)治理的新思路,未來中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動能力才更加強勁
回顧2014年的網(wǎng)絡大事,11月在烏鎮(zhèn)召開的世界互聯(lián)網(wǎng)大會,堪稱一個標志性事件。100個國家和地區(qū)的千余名嘉賓參會,微軟、谷歌、阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共襄盛舉。這次盛會表明,中國互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷多年的“野蠻生長”之后,已經(jīng)開始有意識地尋求更多共識、規(guī)范與合作。
2014年是中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)的第20個年頭,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展如今正漸趨深入;ヂ(lián)網(wǎng)早已不是簡單的傳播和表達工具,而越來越演變成一種與人們的生活相聯(lián)系、靈活滿足人們實際需求的平臺。比如,互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,就順應了人們在線支付和小額靈活理財?shù)确矫娴男枨;打車軟件的出現(xiàn),則較好地實現(xiàn)了公眾用車和出租車尋找生意之間的方便對接;融合了游戲化元素的微信紅包,讓人們在進行社交的同時,通過“搶”獲得了更多樂趣;而可穿戴設備在這一年也逐步走入人們的生活,為人們的安全、健康帶來更多新變化。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的這些一點一滴的小創(chuàng)新,正在推動中國社會經(jīng)濟的大變革。一方面,受到一些新型模式企業(yè)“搶食”威脅的傳統(tǒng)行業(yè),開始積極尋求轉型,或者聯(lián)合其他企業(yè)尋求合作與共贏的可能性。比如,銀行、保險、券商等傳統(tǒng)金融機構,開始向互聯(lián)網(wǎng)金融方向轉型,網(wǎng)上銀行、直銷銀行、消費金融、微銀行和非接觸“閃付”等成為努力重點;越來越多的傳統(tǒng)媒體,也在努力發(fā)掘自己的互聯(lián)網(wǎng)基因,媒體融合的可能性和路徑,成為學術界和業(yè)界共同探索的方向。
另一方面,產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一些核心思維模式,其影響力已滲透到社會其他層面。比如,以開放、民主、參與為特征的“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞,就在諸多場合被反復提及。光明網(wǎng)的文章《互聯(lián)網(wǎng)時代的領導思維》就認為,領導在進行社會管理時應借鑒互聯(lián)網(wǎng)的“眾包”思維,群策群力,讓網(wǎng)民出主意;樹立“免費”思維,共建共享;樹立“共贏”思維,共治善治。這些思維,正越來越多地體現(xiàn)在社會治理中。比如中紀委網(wǎng)站開通“曝光專區(qū)”收集線索,并安排網(wǎng)站編輯24小時值班與網(wǎng)友互動,這就充分體現(xiàn)了群策群力、開放參與的網(wǎng)絡精神。
不過,互聯(lián)網(wǎng)相關行業(yè)企業(yè)不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式,也給相關管理工作提出了挑戰(zhàn)。比如,作為互聯(lián)網(wǎng)金融形式之一的眾籌,雖說在2014年總體上漸趨理性,但其在很多方面都飽受爭議,尤其股權眾籌仍然徘徊在法律邊緣。世界銀行的報告顯示,中國眾籌行業(yè)的市場規(guī)模,未來可達500億美元,然而,在國內(nèi)卻沒有關于眾籌的明確的監(jiān)管規(guī)則。再比如,滴滴打車和快的打車的補貼大戰(zhàn)從年初“斗”到年末,而且一直未能擺脫涉嫌“非法營運”的質(zhì)疑,到底應如何監(jiān)管?
當然,維護良好的網(wǎng)絡秩序需要監(jiān)管,但互聯(lián)網(wǎng)時代的管理模式必須有所創(chuàng)新,如果像過去一樣出現(xiàn)新問題就“一刀切”,不僅無法有效規(guī)范市場,還有可能影響市場正常運轉,甚至還會阻礙社會創(chuàng)新的發(fā)展。這就需要政府對社會治理機制進行整合和調(diào)整,凸顯管理智慧,走出一管就死、一放就亂的怪圈。唯有不斷探索互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)治理的新思路,未來中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動能力才更加強勁。