近日有網(wǎng)友發(fā)帖稱，周口市西華縣西華營(yíng)鎮(zhèn)便民欄里，公開的干部職工手機(jī)號(hào)都是10位數(shù)，讓辦事群眾很不解�！耙葱畔⒉蝗妫锤纱嗫瞻�，那還要這個(gè)公開欄干啥？”有群眾這樣說(shuō)。(來(lái)源于：4月21日，《大河報(bào)》)
看到這里，筆者想說(shuō)，作為國(guó)家政府部門，跟上時(shí)代的節(jié)拍設(shè)便民欄可謂是至關(guān)重要，因?yàn)檫@這樣能夠及時(shí)解決群眾困難，與群眾點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行溝通，的確是提高服務(wù)效率、方便群眾辦事的好舉措。然而，周口市西華縣西華營(yíng)鎮(zhèn)便民欄里，公開的干部職工手機(jī)號(hào)都是10位數(shù)，是怕群眾“打攪”還是有其它原因？確實(shí)讓人不解！
顯然，在政府設(shè)置便民公開欄以后的管理上，一些地方卻總是漏洞百出，開天窗的有之、“雙胞胎”的有之。而今，在干部職工手機(jī)號(hào)碼公示上僅僅只有10位數(shù)，就又在眾目睽睽下誕生了，著實(shí)讓人感嘆江山代有人才出，各領(lǐng)“風(fēng)騷”數(shù)百年啊。
而我們來(lái)仔細(xì)分析一下這個(gè)便民欄，這么大一個(gè)鎮(zhèn)政府，如果說(shuō)連自己的便民欄都沒(méi)注意到的話，要么就說(shuō)明他們太粗心了，以至于連這么大的問(wèn)題都沒(méi)注意到，那這么粗心的鎮(zhèn)政府又如何讓群眾放心？而如果是根本沒(méi)把這個(gè)事情放在心上，所以才會(huì)出錯(cuò)的話，那這樣的便民欄設(shè)置又有何意義？
所以，不排除這個(gè)便民欄這樣打“10位數(shù)的電話號(hào)碼”的初衷，就是怕麻煩，所以為了不讓群眾知道他們的聯(lián)系方式，才出此下策。而讓人疑惑的是，他們這樣做，難道就沒(méi)有想過(guò)后果么，至少?zèng)]有想過(guò)群眾的感受么？這就相當(dāng)于一邊掛著歡迎光臨的牌子，一邊卻喊著謝絕入內(nèi)的話，讓人無(wú)所適從。那群眾會(huì)怎么想？
因此，對(duì)公示“10位數(shù)”便民欄的鎮(zhèn)政府，必須要嚴(yán)肅處理，不僅要對(duì)管理員進(jìn)行問(wèn)責(zé)，也要對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行追責(zé)，讓他們認(rèn)識(shí)到便民欄的作用不是小事。同時(shí)，更要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，讓黨員干部認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，真正轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)好群眾。
（責(zé)任編輯：周姍姍）
