齊魯網(wǎng)6月15日訊（記者 布雙起 通訊員 侯東杰 丁錫軍）“足不出戶，我便搞清了申請(qǐng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的全部過程和所需材料�！眲倓偩S權(quán)勝訴的張女士說。
張女士在某公司上班，2014年底，由于用人單位單方面給她調(diào)崗降薪，張女士對(duì)單位的做法極為不滿，多次找單位領(lǐng)導(dǎo)討要說法，但一直沒有得到滿意的答復(fù)。在張女士萬(wàn)念俱灰時(shí)，她的一個(gè)朋友向她推薦了一個(gè)微信公眾平臺(tái)。之后，張女士經(jīng)常通過該微信平臺(tái)查找關(guān)于勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的相關(guān)法律法規(guī)，有時(shí)直接通過微信留言等向仲裁工作人員詢問相關(guān)政策。當(dāng)?shù)弥萌藛挝坏淖龇ù_實(shí)違法時(shí)，張女士向縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委申請(qǐng)了仲裁，并最終打贏了這場(chǎng)官司。
張女士登陸的微信平臺(tái)就是陽(yáng)谷縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院開通不久的“陽(yáng)谷縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁微信公眾服務(wù)平臺(tái)”，該平臺(tái)于今年4月23日開通，5月6日正式運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)的開通，是縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院的一次工作創(chuàng)新，也是普法宣傳與便民利民的一項(xiàng)重要舉措。微信公眾平臺(tái)的建立進(jìn)一步推進(jìn)了仲裁院信息化建設(shè)，充分發(fā)揮了新形勢(shì)下媒體工具的作用。
陽(yáng)谷縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院微信主要有勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦事指南、預(yù)受理審核、典型案例發(fā)布、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議法律法規(guī)宣傳、接受社會(huì)公眾咨詢、申請(qǐng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)等。微信平臺(tái)包含“工作動(dòng)態(tài)”、“我要調(diào)解”、“我要仲裁”三大類十三個(gè)子欄目，涵蓋“維權(quán)渠道、受理管轄、調(diào)解申請(qǐng)、受案范圍、仲裁流程、仲裁提示、常用法規(guī)”等多方面內(nèi)容，并由專人定期更新內(nèi)容。微信平臺(tái)使廣大群眾更直觀地了解如果發(fā)生勞動(dòng)人事爭(zhēng)議應(yīng)該通過什么樣的程序，以及尋求何部門的幫助來維護(hù)自身的合法權(quán)益。
陽(yáng)谷縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁微信公眾服務(wù)平臺(tái)開通后，陽(yáng)谷縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院針對(duì)該平臺(tái)制作微信二維碼宣傳頁(yè)，宣傳頁(yè)上的幾個(gè)大字非常醒目：“歡迎大家掃一掃，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議不煩惱�！毙麄黜�(yè)被張貼在醫(yī)院、銀行、賓館、飯店、超市等人員密集的場(chǎng)所，吸引廣大群眾關(guān)注，另外也通過發(fā)放宣傳名片、發(fā)送手機(jī)微信、短信或通過網(wǎng)格媒體等向社會(huì)進(jìn)行公示。通過宣傳，該微信關(guān)注度不斷上升，粉絲也加速增加，微信服務(wù)模式初顯成效。
