2000年至今，史女士辦理了多張借記卡。如今，面對其中閑置卡，史女士決定前往相應(yīng)的開戶行一一銷戶處理�！白N中國銀行的借記卡時(shí)，工作人員扣除了欠費(fèi)，退還了卡里的幾十元余額，并當(dāng)場剪卡。而在招商銀行時(shí)，銀行沒收費(fèi)用，直接辦好了銷卡�！弊屖放坎唤獾氖牵ㄐ刑m州市某營業(yè)部的工作人員對她說，“扔掉就行”。
在銷卡問題上，有的銀行給出的答案是“扔掉就行”。這看似不負(fù)責(zé)任，但對用戶而言，的確是最便捷的處理方式。然而，要做到“扔掉就行”是有前提的，起碼應(yīng)保證扔掉的銀行卡不會被他人盜用，或產(chǎn)生額外的費(fèi)用，使用戶的權(quán)益受損。而銀行在這方面的保障工作并不到位，還不足以讓人放心地“扔掉”閑置銀行卡。比如，在銀行卡的年費(fèi)和管理費(fèi)的問題上，就有讓人詬病的地方。雖然2014年2月中旬，國家發(fā)改委、中國銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》，要求自當(dāng)年8月1日起，商業(yè)銀行為用戶提供一個(gè)免費(fèi)的賬戶，不收取年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)，但從后來的報(bào)道看，很多銀行對此并不積極，往往是客戶自己申請了，才予以免費(fèi)，不申請的照收。這就帶來了問題：如果把閑置銀行卡扔掉，是否意味著實(shí)現(xiàn)了銷戶？如若沒有，誰能保證某一天銀行不會因年費(fèi)和管理費(fèi)問題找戶主“算賬”？
除此之外，更大的隱憂還在于，如果扔掉的銀行卡，沒能實(shí)現(xiàn)真正意義上的銷戶，那就存在極大的安全隱患。不法分子冒用他人銀行賬戶進(jìn)行非法活動的案例并不鮮見。因此，在銷卡機(jī)制不完善的情況下，應(yīng)慎言“扔掉就行”。
對于銷卡問題，有人建議國家出臺統(tǒng)一規(guī)定，讓閑置銀行卡實(shí)現(xiàn)“自動注銷”。對用戶而言，這是最便捷的處理方式，但實(shí)現(xiàn)自動注銷，仍需要厘清年費(fèi)和管理費(fèi)問題，監(jiān)管部門應(yīng)督促銀行執(zhí)行免費(fèi)賬戶的相關(guān)規(guī)定，解決這方面的利益羈絆。而相比借記卡，閑置的信用卡存在的安全風(fēng)險(xiǎn)更多，被盜用的后果更為嚴(yán)重，對此，銀行應(yīng)有更高的服務(wù)意識，幫助用戶妥善地處理閑置信用卡�？傊判牡厝拥糸e置銀行卡，還有賴銀行安全防范機(jī)制和服務(wù)意識的跟進(jìn)。
（責(zé)任編輯：李焱）
