在談到天價(jià)蝦和天價(jià)魚維權(quán)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)許明表示，“一是，兩個(gè)事件中的當(dāng)事人都在第一時(shí)間報(bào)了警，有相應(yīng)的出警記錄和第一時(shí)間警察的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄；二是媒體力量提高了事件的關(guān)注度�！保�3月15日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

　　把這兩條經(jīng)驗(yàn)銘記在心，看來以后警察有得忙了，可問題是，萬一碰到推諉的警察怎么辦？而且，以媒體有限的資源，不可能事事必報(bào)；因?yàn)椤皩徝榔�勞”的存在，也不可能事事引起關(guān)注。

　　在人們看來，許明還應(yīng)該給予第三個(gè)建議，那就是向消協(xié)投訴。如果我們的消協(xié)做到“你只管投訴，其他事情交給我”，那么消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)會(huì)極大地激發(fā)出來，由此傳遞出來的威懾力，也會(huì)倒逼商家不敢為所欲為。在現(xiàn)實(shí)中，不能說消協(xié)沒有作用，最起碼對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益受損，消費(fèi)者都給予了友情支持，有時(shí)還推動(dòng)了具體事件的解決；但在整體上，消協(xié)與公眾心中的距離，還隔著八條街。現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)常有人感嘆，不知道消協(xié)是干什么的，似乎只是在“3·15”出現(xiàn)一下。

　　簡(jiǎn)單地講消協(xié)沒有做事，這是不對(duì)的。但要說消協(xié)做了很多事，特別是讓人滿意，也有些言過其實(shí)。當(dāng)然，我們應(yīng)該換位思考，消協(xié)也不是神，由于精力和能力有限，無法應(yīng)對(duì)海量的消費(fèi)糾紛。但不管如何，對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益受損，消協(xié)不能只是在口頭上表示理解和支持。必須拿出行動(dòng)來，積極為消費(fèi)者代言，向消費(fèi)亂象亮劍。近日，新浪網(wǎng)推出了“3·15民調(diào)消費(fèi)環(huán)境白皮書”，調(diào)查結(jié)果表明，雖然經(jīng)歷了29年“3·15”，但對(duì)于當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境，85%受訪者沒覺得變好。一年又一年的維權(quán)，竟然連消費(fèi)者的觀感都沒有改變，這種大尷尬里，不能不記下消協(xié)一筆。

　　對(duì)于消費(fèi)維權(quán)，消協(xié)不能只是友情支持，更希望聽到消協(xié)明確地說，以后碰到天價(jià)事件直接找消協(xié)，你負(fù)責(zé)投訴我負(fù)責(zé)維權(quán)。這是對(duì)消協(xié)的希望，也是對(duì)所有與市場(chǎng)有關(guān)部門的希望。如果大聲喊出“你負(fù)責(zé)投訴我負(fù)責(zé)維權(quán)”，相信市場(chǎng)秩序會(huì)蔚然好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者不會(huì)再感慨“年年打假年年假”。這種態(tài)度，比一個(gè)月辦一場(chǎng)晚會(huì)都要有意義。