不久前，從云南乘飛機(jī)去中原某市。一路上，旁邊的乘客一直在發(fā)牢騷，聽起來是因?qū)в螏еチ寺糜钨徫锏暌鸬墓适�。看到他們義憤填膺的樣子，忍不住問了一句：團(tuán)費(fèi)是多少錢？回答是：不到1000元。天哪！往返機(jī)票加那么多天吃、住、門票等，竟然不到1000元，難道旅行社瘋了嗎？還是有人給旅行社補(bǔ)助？結(jié)論都不是！是低團(tuán)費(fèi)的旅游購物團(tuán)。
再問下去，發(fā)現(xiàn)游客也很清楚。筆者不禁問他們：既然清楚，為何還要參加這種旅游團(tuán)？每個人的回答有個共同點(diǎn)：報團(tuán)時省了錢。他們明知后果不妙，也要試一下。甚至為了逃避旅游部門的關(guān)于低價團(tuán)的禁令，與旅行社串通，打著某某商店促銷補(bǔ)貼的名義，逃避旅游部門的檢查。
但聽到他們一遍遍譴責(zé)旅游部門對團(tuán)隊(duì)旅游購物監(jiān)管不力，應(yīng)該取消所有團(tuán)隊(duì)旅游購物店的時候，一方面可憐他們，好容易攢下的幾個錢被購物店賺去；另一方面也生氣，他們明知故犯，只想占便宜，吃了虧又怨別人購物店也不聰明，光明正大的旅游購物生意很多，為什么走團(tuán)隊(duì)購物的“鋼絲”。
隨著交通、通訊的發(fā)達(dá)和人們生活水平的提高，旅游已發(fā)生巨大變化。千百年前的交通，從一句“我住長江頭，君住長江尾。日夜思君不見君，共飲一江水”就可以看出交通非常不方便，通訊極其不發(fā)達(dá)的條件下，兩人相見極難，旅游更是如此�，F(xiàn)在乘飛機(jī)，無論東南西北，穿越中國僅需幾個小時。人們的出游頻率是越來越高。
每每看到數(shù)以億記的旅游人數(shù)，一些景區(qū)、購物店的老板看著自家門前門可羅雀不禁感慨，人呢，游客都去哪了，我這里怎么沒人呢？
旅游市場有旅游市場的規(guī)律。旅游的統(tǒng)計(jì)數(shù)字是綜合性數(shù)字，從綜合數(shù)字是看不出旅游市場問題的，還要靠各種專項(xiàng)數(shù)字。
由于旅游的界定是人們離家一定的距離并停留一定的時間，旅游的“主目的”不同決定了旅游中“游”的程度不同。
第一種是純旅游，即此次出行100%的時間都在旅游。食住行游購?qiáng)识际菄@玩進(jìn)行的。
第二種是重旅游，即此次出行主要是游，還有少量的商務(wù)活動、探親訪友、看病就醫(yī)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。旅游所占的時間達(dá)到了三分之二以上。
第三種是輕旅游，即此次出行主要是商務(wù)活動、探親訪友、看病就醫(yī)等，只有不到三分之一的時間在旅游。
第四種是微旅游，即此次出行幾乎都是商務(wù)活動、探親訪友、看病就醫(yī)等。僅僅利用極短的時間去周圍街上看了看或者買了些東西，或者看了一個演出。有些微旅游甚至微到只是在機(jī)場、火車站買了點(diǎn)東西，旅游時間連10%都不到。
目前，純旅游和重旅游主要集中在節(jié)假日和公休時段。在一些大城市，輕旅游和微旅游的占絕大多數(shù)。除個別必須報旅游團(tuán)才方便進(jìn)出的目的地，大部分地區(qū)的純旅游和重旅游中，自助游已占絕大多數(shù)。
在自助游為主的前提下，人們旅游程度的不同，影響著旅游消費(fèi)，尤其是旅游購物消費(fèi)。團(tuán)隊(duì)購物店已不是游客的首選。不被游客知曉，不易達(dá)到的購物店也不會被游客光顧。高價、宰客、服務(wù)差評多的購物店，自然被喜歡手機(jī)搜素，對比評價的游客摒棄。
讓游客知道、了解、喜愛，讓游客容易到達(dá)的購物店，有游客喜歡、價格合適的購物店，游客自然會來。掌握旅游購物規(guī)律，條條大路通羅馬。總認(rèn)為游客永遠(yuǎn)是傻瓜，靠團(tuán)隊(duì)旅游購物店宰客獲利的人實(shí)在太蠢了。
（責(zé)任編輯：鄧浩）
