“重大突發(fā)事件24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì)”“行政一把手當(dāng)‘第一新聞發(fā)言人’”……近日,北京市政府常務(wù)會(huì)議研究《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》。這樣的工作力度,讓一位市政府辦公廳有關(guān)負(fù)責(zé)人感言,“從來沒有過”。
“從來沒有過”的要求,顯然著眼于“從來沒有過”的形勢。當(dāng)今社會(huì),人們對周遭的變化愈發(fā)敏感,對信息的渴求愈發(fā)強(qiáng)烈。與此同時(shí),傳播技術(shù)日新月異,傳播形態(tài)不斷翻新。信息大爆炸釋放著紅利,也徒增了煩惱,有人用這樣一句話形容公共事件中的輿論——“聾子聽到啞巴說瞎子看到鬼了”。一笑過后,想必很多人也是心有戚戚。越是在眾聲喧嘩的時(shí)代,越需要權(quán)威聲音厘清是非、解疑釋惑。雖然無法一勞永逸地說服每一個(gè)人,但只要謠言、謬誤等非理性言論還在,官方聲音就不能落后,更不能缺席,這應(yīng)當(dāng)是政府部門所抱持的定力與自信。
近些年,政府部門因時(shí)而動(dòng)完善新聞發(fā)言人制度,但也時(shí)常遭遇權(quán)威發(fā)布不被買賬的尷尬。這里頭,有發(fā)布時(shí)機(jī)、發(fā)布技巧不成熟的因素,也有發(fā)布者分量不足的問題。常規(guī)的政務(wù)公開倒還好說,一旦遭遇重大突發(fā)事件,誰站到臺(tái)前、誰躲在幕后,往往影響著人們的直觀感受。很多新聞發(fā)言人受制于職權(quán)范圍等因素,未能充分掌握情況,時(shí)常遭遇“難言之隱”,只能在體制與輿論的夾縫中被動(dòng)履職。而這種捉襟見肘,又很容易“惹禍上身”,讓自己淪為輿論質(zhì)疑的對象。相比之下,“一把手”的身份、資源和權(quán)限,決定了以他們?yōu)椤暗谝话l(fā)言人”的新聞發(fā)布可以呈現(xiàn)得更誠懇、更有效。此番《實(shí)施意見》作出硬性規(guī)定,可謂切中肯綮。
當(dāng)然,并非“一把手”走上前臺(tái)就萬事大吉。政民良好互動(dòng)效果的實(shí)現(xiàn),絕不僅僅依賴權(quán)威身份,人們關(guān)心“誰在說”,更關(guān)心“說了什么”“說得怎樣”。只有及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,講清事實(shí)真相、政策措施以及處置結(jié)果等社會(huì)關(guān)切,“第一新聞發(fā)言人”才算名副其實(shí)。《實(shí)施意見》是一個(gè)好的開始,預(yù)期效果能否實(shí)現(xiàn)還要看“一把手”們的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐。其間,或許會(huì)經(jīng)歷曲折反復(fù)、陣痛不適,但這是提升治理能力必須邁過的門檻。畢竟,公開才是現(xiàn)代社會(huì)最好的穩(wěn)壓器,亦是政府公信力的重要來源。
(責(zé)任編輯:鄧浩)