報載,打開手機,點開百度地圖,張江(化名)輸入了“成都市第二人民醫(yī)院”的地址,點擊搜索結果,屏幕上瞬間跳出了10個小紅點,這些紅點標記著醫(yī)院位置,遠的有都江堰,近的有錦江區(qū)。就近點了錦江區(qū)的這個標記地點,到了目的地才發(fā)現(xiàn),根本不是自己要找的醫(yī)院。
百度搜索競價排名被推上了輿論的風口浪尖,隨著國家有關部門對百度負責人的約談,以及隨后《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務管理規(guī)定》等文件的出臺,網(wǎng)絡搜索企業(yè)已經(jīng)對當前的搜索規(guī)則進行了一系列的整改,取消了與一些問題醫(yī)療機構的合作,效果也是有目共睹的。
然而,成都市民在通過百度地圖定位自己想要去醫(yī)院的過程中,卻發(fā)現(xiàn)了不正常的現(xiàn)象。一方面,地圖顯示的10個標記點,最終被證明沒有一家是市民想要找的成都市第二人民醫(yī)院;另一方面,在左側(cè)搜索結果欄里,排在第一位的是“成都市青羊區(qū)第二人民醫(yī)院”,一直到第一頁的最后一家醫(yī)院,也沒有出現(xiàn)市民真正需要的成都市第二人民醫(yī)院。
如果只是地圖顯示不準確的問題,可能是技術或網(wǎng)絡等方面的原因,還情有可原。而讓人疑惑的是,排在前幾名的“第二人民醫(yī)院”,記者電話查詢的時候,其工作人員都表示自己是國家正規(guī)的公立醫(yī)院,但是記者前去當?shù)匦l(wèi)生主管部門核實,才發(fā)現(xiàn)其中一些醫(yī)院根本不是公立醫(yī)院,而是貨真價實的民營醫(yī)院。
現(xiàn)在問題來了,難道在繼百度搜索競價排名之后,連百度地圖也開始“競價顯示”了?誰給的錢多,就優(yōu)先顯示誰;誰不給錢,就不給誰顯示?這么一想,還真讓人有點擔心,畢竟很多網(wǎng)友習慣通過百度地圖來定位和尋找醫(yī)院、商家、學校、車站等等場所。面對質(zhì)疑,百度方面給出的回應是百度地圖沒有競價排名這種推廣方式,所有的搜索結果都是依據(jù)關鍵詞相關度、位置遠近等算法進行的排名。
但至少通過成都市民這次對醫(yī)院的定位,以及后面記者的驗證,事情并不像百度方面回應的那樣簡單。網(wǎng)絡上一些推廣公司公開宣稱,只要消費者愿意付錢,就可以把自己的店鋪置于地圖搜索結果前列甚至第一的位置,這與百度方面的說法明顯相悖,令人生疑。
(責任編輯:鄧浩)