中國移動(dòng)宣布,預(yù)計(jì)到今年底,停止銷售所有長途漫游套餐,逐步推進(jìn)全國一體化資費(fèi)。這也意味著,屆時(shí),市面上將不會(huì)再有包含長途漫游費(fèi)的移動(dòng)號(hào)碼套餐。根據(jù)中國移動(dòng)工作人員的介紹,目前已經(jīng)開始取消一些套餐的長途漫游費(fèi)。
消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)漫游費(fèi)的詬病由來已久,在輿論沸騰之下,各大通訊運(yùn)營商也不過是采取了一些降低漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的舉措,從來沒有說過要徹底取消漫游費(fèi)。這大概是“躺著把錢賺了”實(shí)在太容易,要想一朝改變,確實(shí)挺難。正因?yàn)槿绱,所以?dāng)中國移動(dòng)宣布到今年底,將逐步取消手機(jī)長途漫游費(fèi)的消息時(shí),還是引起了公眾的廣泛關(guān)注。
取消手機(jī)漫游費(fèi),降低消費(fèi)者的通訊成本,當(dāng)然是件好事。但是為什么消費(fèi)者呼吁多年而被視而不見、充耳不聞,現(xiàn)在反而說取消就取消了呢?
從運(yùn)營商的角度來看,當(dāng)下靠話費(fèi)作為收入的部分越來越小,互聯(lián)網(wǎng)流量收入所占份額反而越來越大。數(shù)據(jù)顯示,中國移動(dòng)今年上半年流量收入貢獻(xiàn)首次超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù),躍升為公司第一大收入來源。這也就意味著,過去可以讓運(yùn)營商“躺著掙錢”的手機(jī)漫游費(fèi),現(xiàn)在的雞肋化傾向越來越明顯,
另一方面,國內(nèi)三大運(yùn)營商之間是有競爭關(guān)系的。在中國移動(dòng)宣布取消國內(nèi)長途漫游費(fèi)之前,中國電信已經(jīng)取消了國內(nèi)漫游費(fèi),只不過因?yàn)橹袊娦旁谑謾C(jī)業(yè)務(wù)方面所占市場份額較小,沒有引起太大關(guān)注而已。中國移動(dòng)現(xiàn)在取消長途漫游費(fèi)也算是一種加強(qiáng)市場競爭的應(yīng)對(duì)舉措。距離國內(nèi)三大通訊運(yùn)營商全部取消漫游費(fèi)的時(shí)間,也一定不會(huì)太久遠(yuǎn)。
由此可見,此番中國移動(dòng)宣布即將取消國內(nèi)手機(jī)漫游費(fèi),顯然并非是單純的讓利于民那么簡單,盡管這是國內(nèi)手機(jī)漫游費(fèi)作為一項(xiàng)通訊服務(wù)收費(fèi)的終點(diǎn),但卻不應(yīng)該是國內(nèi)通信運(yùn)營商提升經(jīng)營水平,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的終點(diǎn)。
實(shí)際上,整個(gè)事件當(dāng)中最為值得肯定的,并非是中國移動(dòng)取消了國內(nèi)手機(jī)長途漫游費(fèi),而是在主動(dòng)舍棄這塊市場蛋糕的同時(shí),積極拓展互聯(lián)網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)。這才是一家公司企業(yè)主動(dòng)貼近市場,同時(shí)也按照市場規(guī)律辦事的表現(xiàn)。
不管是通訊領(lǐng)域也好,還是其他領(lǐng)域也罷,真正的市場化,不是通過諸如漫游費(fèi)這種不符合市場規(guī)律,同時(shí)也不甚合理的收費(fèi)賺錢,而是主動(dòng)貼近市場,迎合消費(fèi)者的選擇,通過推出受到消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品和服務(wù)賺錢。只有這樣,整個(gè)消費(fèi)市場才能保持一個(gè)公平合理,同時(shí)又良性發(fā)展的狀態(tài),而公司企業(yè)也才能保持自己的創(chuàng)新動(dòng)力和活力。
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