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“不推廣扣工資”是最大的負面廣告

2016年10月20日 08:13   來源:紅網(wǎng)   薛家明

  邢臺市的王先生日前向媒體反映,他所在的邢臺市第四醫(yī)院強制要求職工關注醫(yī)院為賬號主體的5個微信公眾號,而且要每天轉發(fā)公眾號內(nèi)容,并發(fā)布至少兩條原創(chuàng)朋友圈。即使是在下班時間,也要原創(chuàng)和轉發(fā)相關的推廣內(nèi)容。為了擴大影響力,醫(yī)院還要求員工瘋狂添加微信好友,每人每周加好友不低于350人,最后要加滿5000名微信好友。由于王先生沒有按照規(guī)定完成任務,因此被扣了工資。(10月19日中國新聞網(wǎng))

  由于擁有龐大的用戶群和“連接一切”的社交能力,微信越來越成為廣告的寵兒!凹澯卸Y”“轉發(fā)有獎”“關注贈積分”等活動,在朋友圈此起彼伏。也正是看到微信的廣告價值,邢臺市第四醫(yī)院要求員工轉發(fā)推廣內(nèi)容。這本無可厚非。但是,強制醫(yī)生每天必須轉發(fā)2條,每周加好友不低于350人,否則就扣除工資,則明顯是在脅迫員工。而這樣的脅迫,不僅傷害醫(yī)生利益,也會給醫(yī)院帶來非常大的負面效應。

  醫(yī)院要求醫(yī)生做微信推廣,可能有其不得已的苦衷,在輿論場上,院方不乏同情者。但有兩點是無可爭辯的。一來朋友圈是個人的私密空間,只要不違反法律和公序良俗,每個用戶都有信息處置的自由,單位無權強迫。二來工資是雇主以貨幣形式支付給勞動者的報酬,不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資?梢姡悍揭浴翱酃べY”為要挾,強制要求醫(yī)生做微信推廣,不僅是對醫(yī)生權益的踐踏,更涉嫌違法,故而必須要予以制止。

  院方微信營銷打的如意算盤是:假若幾百醫(yī)院員工每人有5000好友,每天至少轉發(fā)2條微信,就會形成廣告效應。但常用微信的人都知道,在一個小圈子內(nèi),用戶某類廣告信息一旦被高密度地轉發(fā),只能有一個結果---用戶朋友圈被其他人拉黑甚至屏蔽。更何況,隨著魏則西事件的曝光,公眾對民營醫(yī)院的廣告推廣,已普遍持抵制態(tài)度。因此,院方高密度地轉發(fā)醫(yī)療信息,帶來的可能只是虛假繁榮,根本換不來想象中的廣告效應。

  其實,對醫(yī)院來說,口碑才是最好的廣告。試想,假若醫(yī)院在患者圈有協(xié)和、三零一那樣的口碑,能不患者云集、“門庭若市”么?而醫(yī)院口碑極差,頻頻出現(xiàn)失信、價格欺詐等現(xiàn)象,又有患者敢去治療么?邢臺市第四醫(yī)院以“扣發(fā)醫(yī)生工資”要挾醫(yī)生轉發(fā)軟廣告,無疑是自砸口碑,會倒逼患者“以腳投票”。由此可見,“不推廣扣工資”不僅沒有正效應,反而是醫(yī)院最大的負面廣告。

  事實上,整個醫(yī)療行業(yè)必須要清醒認識到的是,無節(jié)制地推廣帶不來口碑效應,更不會獲取患者的信任。否則,在推廣中每年砸下幾百億現(xiàn)金的民營醫(yī)院早就擊敗公立醫(yī)院,在行業(yè)中鶴立雞群了。因此,院方與其挖空心思搞廣告推廣,不如切實改善醫(yī)療環(huán)境、提高醫(yī)生的業(yè)務水平,從而用良好的口碑和就醫(yī)環(huán)境吸引患者。“酒好不怕巷子深”,不是么?

  文/薛家明

(責任編輯:鄧浩)

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