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請別在朋友圈“營銷”善良

2016年12月02日 07:05   來源:紅網(wǎng)   宋瀟

  這兩天,很多人的朋友圈都被一位不幸罹患白血病的小女孩笑笑的故事刷爆了,數(shù)以萬計的人通過各種方式進行捐贈,希望為這個悲傷的家庭送去溫暖。11月29日,笑笑的父親羅爾接受記者采訪時表示,認識的不認識的人都通過各種途徑給他匯錢,“出乎意料”,同時“非常感激”。但同時,有人質(zhì)疑這是一場營銷炒作。(12月1日《北京青年報》)

  事到如今,雖然還不能將此事定義為營銷,但在這場捐款接力中,確實也有“消費善良”的疑點。自始至終,我們這些普通人,似乎也還是一無所知。真相尚未廓清,各色各樣的人性卻被體現(xiàn)得淋漓盡致,以至于很多人都在擔(dān)心這次事件會再一次上演“爆款先行,營銷收尾”的套路。

  之所以這樣說,是因為公眾自始至終都只是站在外圍,那些沒轉(zhuǎn)發(fā)的或者沒捐款的,也不代表就是“高智商”。我相信,向笑笑的家庭伸出援手的大多數(shù)人,都是懷著善意的,而非智商欠費,不加分辨。然而,這種善意正在被五花八門的營銷手段所蠶食——有時候,善良和同情確實能夠成為拯救一些弱勢群體的“救命稻草”,但同情心蓋過理性,也確實可能導(dǎo)致一些“偽慈善”“公益詐騙”等事件反復(fù)發(fā)生。

  細數(shù)今年在朋友圈發(fā)生的幾起“反轉(zhuǎn)新聞”案例,無一例外地,都充滿了對人性的消費。比如“知乎女神”騙捐,就是將人的同情心,在一個或者多個社交圈子中無限放大。當(dāng)有人質(zhì)疑這是炒作,反而會被那些積極捐款的人批評“沒有同情心”。將假公益、偽慈善推向神壇的是朋友圈,讓它們摔下來的也是朋友圈,圈子是封閉的,信息卻是開放的,缺乏分辨機制的朋友圈,能夠擔(dān)負起公益募捐的重擔(dān)嗎?

  和大多數(shù)人一樣,看到一些朋友圈發(fā)的眾籌或者募捐消息時,我也會感到悲傷和同情,很多時候也會奉獻自己的微薄之力。但反反復(fù)復(fù)的“營銷”“詐捐”等事件,確實會讓人們視覺疲勞,就跟聽慣了“狼來了”的故事一樣,謊言聽多了自然就難以相信了。如果我們每個人都基于最樸素的善良,不計成本地對外施舍,難道就能夠說明“人性至善”?

  當(dāng)然不是。我們可以說眾人協(xié)助弱勢群體,彰顯的是社會大愛;但這種大愛,應(yīng)該是在預(yù)估風(fēng)險前提下的理性操作,而不是盲目同情。得益于網(wǎng)絡(luò)支付方式的快捷和便利,以網(wǎng)絡(luò)募捐的形式體現(xiàn)愛心,是目前人們發(fā)揮善意的重要途徑,然而頻現(xiàn)的“騙捐”事件,卻讓人與人之間的信任關(guān)系面臨嚴峻考驗。

  在朋友圈做慈善,可以最大化地放大人性之善,但太多不透明信息導(dǎo)致真相愈發(fā)模糊。從某種意義上說,每個人都是公益詐騙的受害者,除了呼吁建立對個人求助的甄別與監(jiān)管機制,提高自我辨別能力也是免遭欺騙的基本素質(zhì)。否則,不明真相的愛心捐款,也可能對真正的弱勢群體構(gòu)成傷害。

(責(zé)任編輯:武曉娟)

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