日前,有網(wǎng)友爆料稱(chēng),在北京市豐臺(tái)區(qū)一家醫(yī)院內(nèi),有醫(yī)生身穿戲服坐診,被質(zhì)疑作秀。8月15日,記者在這家醫(yī)院的一個(gè)診室內(nèi)見(jiàn)到了這名醫(yī)生,她身穿戲服,青衣裝扮,臉上化著戲妝,正坐在桌前為病人診斷。這一奇葩現(xiàn)象,引發(fā)不少人拿出手機(jī)拍照。院方負(fù)責(zé)人稱(chēng),此為當(dāng)事醫(yī)生的個(gè)人行為,是為了特殊病人故意為之,并無(wú)明顯不妥。(8月16日《法制晚報(bào)》)
圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
這位醫(yī)生之所以有此想法,是因?yàn)樗且晃痪﹦?ài)好者,前不久,她參加活動(dòng)后因著急上班,忘了卸掉戲妝,沒(méi)想到平時(shí)比較沉默的一位小患者對(duì)她的裝扮很感興趣,聊起來(lái)很順利。這家醫(yī)院專(zhuān)治白癜風(fēng),而白癜風(fēng)患者的皮膚黑白相間,很影響容顏,患者普遍比較自卑,既然穿戲服能幫助患者克服自卑心理,今后何不這樣做呢?
但人與人不同,戲服能讓一名小孩變得開(kāi)朗,對(duì)其他患者未必能夠如此。相反,另類(lèi)的行為容易引發(fā)圍觀(guān)和拍照,將影響到診療活動(dòng),也不利于保護(hù)患者的隱私。醫(yī)生穿統(tǒng)一的工作服,不僅可以營(yíng)造診療所需的氛圍,而且整潔干凈;但戲服腰寬袖長(zhǎng),帽子的結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,再加上醫(yī)生臉上涂脂抹粉,既不方便診療,更可能導(dǎo)致污染。
此外,戲妝打扮,可引發(fā)關(guān)注,進(jìn)而抬升該醫(yī)院的知名度,客觀(guān)上能為醫(yī)院打廣告。即使不能肯定醫(yī)生借此作秀,但至少難避瓜田李下之嫌。因此可以說(shuō),這種做法無(wú)論在醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)方面、還是社會(huì)影響等其它方面,都不可取。
但醫(yī)生注重患者的感受、希望消除患者負(fù)面情緒的想法值得肯定。在診療過(guò)程中,患者對(duì)周?chē)h(huán)境不適應(yīng)、對(duì)醫(yī)患交流方式不習(xí)慣,這是常見(jiàn)現(xiàn)象,患者看病時(shí)緊張、焦慮、自卑、易怒等負(fù)面情緒也比較普遍。為此,在醫(yī)療環(huán)境布局、在醫(yī)護(hù)人員的言談舉止方面,理應(yīng)做些調(diào)整和改變,有些醫(yī)院在這方面做得很好,譬如在門(mén)診大廳播放音樂(lè)、將病房和診室裝修得更加溫馨、為患兒準(zhǔn)備玩具或書(shū)籍等,無(wú)不體現(xiàn)出對(duì)患者感受的重視。
可見(jiàn),醫(yī)生穿戲服坐診,值得肯定的是想法,但做法值得商榷。這位醫(yī)生應(yīng)該明白,真誠(chéng)的笑容和熱情,才是醫(yī)生臉上的最好妝扮,耐心的語(yǔ)言和透徹的分析,才容易安撫患者的情緒,外部環(huán)境具有一定的作用,但只能起陪襯作用,醫(yī)生內(nèi)心所思所想、把患者擺在何種位置,才是決定患者感受的根本因素。
(責(zé)任編輯:鄧浩)