春運(yùn)又至,能不能買到火車票再次成為很多人的頭痛事兒。對此,鐵路部門發(fā)布了幾招購票“秘笈”,以幫助乘客順利回家過年。比如,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間直達(dá)列車無票時,可嘗試用接續(xù)換乘的方法買回家的車票,即可選擇“曲線回家”。誰知,這一舉措?yún)s招來了部分網(wǎng)民的質(zhì)疑。筆者認(rèn)為,對鐵路部門的建議應(yīng)理性看待,且慢吐槽。
多年來,為了解決春運(yùn)難題,鐵道部門每年都要做很多準(zhǔn)備工作。今年,除了繼續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)、電話訂票等多種購票方式外,還針對運(yùn)力緊張的客運(yùn)方向,采取動車組重聯(lián)或增開客車等方式增加運(yùn)力。同時,鐵路部門還提醒旅客錯峰購票、反向購票等。
根據(jù)往年春運(yùn)規(guī)律,鐵路節(jié)前返鄉(xiāng)客流主要集中在節(jié)前一周左右,學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等高度疊加,旅客的出行時間十分集中,極易出現(xiàn)一票難求現(xiàn)象。2017年10月份開始,鐵路12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端推出“接續(xù)換乘”服務(wù),當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的直達(dá)列車無票時,可以嘗試用接續(xù)換乘的方法買到回家的車票。曾經(jīng)有北京白領(lǐng)嘗試“借道”曼谷,然后再轉(zhuǎn)機(jī)回老家昆明,全程票價與直飛持平,而且順利買到了兩段行程機(jī)票?梢姡扒回家”雖然行程有點(diǎn)曲折,但確實(shí)值得一試。
傳統(tǒng)的農(nóng)歷新年,承載著國人心底的濃濃期盼,歸心似箭的心情人皆有之。鐵路部門發(fā)布的購票“秘笈”,是想方設(shè)法為旅客提供更多選擇,其提升服務(wù)質(zhì)量的初衷值得肯定。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者:斯涵涵)
(責(zé)任編輯:李焱)