4月9日，滴滴外賣正式在無錫上線，由此引發(fā)包括美團外賣、餓了么等三家外賣平臺的補貼大戰(zhàn)。在搶占市場份額的過程中，有商戶因上線滴滴外賣而被美團外賣和餓了么外賣強制下線；此外還出現(xiàn)了商家拒絕接單、訂單被迫取消等現(xiàn)象。11日，無錫市工商局對三大外賣平臺緊急約談，要求企業(yè)停止相關(guān)違法行為，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。（4月12日《北京青年報》）

　　滴滴外賣以挑戰(zhàn)者的身份正式上線，美團和餓了么自然不會無動于衷，而是積極應(yīng)對，于是外賣界的“三國殺”正式上演，一時硝煙四起、戰(zhàn)火彌漫。類似這樣的市場競爭，以前在網(wǎng)約車市場、共享單車市場都多次上演，不足為奇。但是一旦競爭陷入一種無序的狀態(tài)，不再有邊界和規(guī)則可言，那么就會偏離正確的軌道，淪為一種惡性競爭，并且在各個方面暴露出弊端和問題。

　　在這次發(fā)生在江蘇無錫的外賣平臺“三國殺”中，無序和惡性競爭所導(dǎo)致的負面后果暴露無遺。外賣平臺可以以背后雄厚的資本為利器，寧可虧本、倒貼錢也要把對方的市場和資源搶過來，在這個過程中不惜兩敗俱傷、多方共輸，但是大家很快發(fā)現(xiàn)，在這樣的外賣平臺大亂戰(zhàn)中，真正受傷的不是外賣平臺，而是被裹挾其中的餐飲商戶和消費者。換句話說，外賣平臺有雄厚的資本護體，即便一時受傷，很快就可以恢復(fù)元氣，但是餐飲商戶和消費者卻陷入被動境地，不得不承受無端的損失和困擾。

　　站在商戶的角度來看，多一個外賣平臺，就多一個銷售渠道，這本來是好事，但是那些上線滴滴外賣的商家很快發(fā)現(xiàn)，自己在美團外賣和餓了么被強制性下線了，而另一方面消費者還沒有大量下載安裝滴滴外賣APP，結(jié)果就是訂單量急劇下降。聯(lián)系美團和餓了么則被告知，要想恢復(fù)上線，就必須卸載滴滴外賣，于是商家就被置于一種騎虎難下的境地，不知道如何是好。如果這樣的“三國殺”繼續(xù)進行下去，恐怕很多商家都會扛不住。

　　本來在外賣平臺大戰(zhàn)中，消費者一方是最有望“鷸蚌相爭，漁翁得利”的，因為很多外賣平臺為了爭奪用戶，推出了類似“一元喝奶茶”“三元吃外賣”，甚至干脆就是“0元送”活動。當(dāng)消費者優(yōu)惠紅包收到手軟，忙得不亦樂乎的時候，卻發(fā)現(xiàn)，優(yōu)惠太多，下單太多，騎手已經(jīng)不夠用，消費者下的單因為無人接單而被取消，最終不但優(yōu)惠沒享受到，連午餐也沒吃上。

　　我們不反對市場競爭，但我們堅決反對無序的，惡性的市場競爭。否則，將不可避免的帶來服務(wù)質(zhì)量下降、安全保障缺失、威脅消費安全等問題，誰都不會成為真正的贏家。無錫市最終以工商部門介入，結(jié)束了“三國殺”局面，而這樣的局面，也可能會在其他城市出現(xiàn)，當(dāng)?shù)氐穆毮懿块T也應(yīng)該未雨綢繆才是。