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“一日一價”有利鐵路更好擁抱市場 服務也應水漲船高

2018年04月23日 12:55   來源:經濟日報-中國經濟網   

  新聞背景:

  據報道,今年4月28日起,鐵路運輸企業(yè)將依據價格法律法規(guī),調整部分線路高等級席別票價。5月底京津城際鐵路將上調一等座、特等座票價,二等座票價不變。此外,鐵路總公司也將提高部分動車票價折扣,部分線路折扣達20%。未來將按市場供需狀況執(zhí)行票價靈活浮動,逐步試行“一日一價”。浮動票價在2015年開始試點,基于鐵路大數據分析來定價。

  “一日一價”是擁抱市場的正確姿勢

  從京津城際鐵路的調價情況看,一方面將高等級席別與二等座的價差拉大,另一方面提高了折扣幅度,在有升有降的同時,還加大了折扣的力度。此舉顯示出鐵總的市場化運營經驗愈加豐富,采取更為靈活的調價策略,通過價格杠桿在盈利與滿足旅客需求之間找到更適宜的平衡點。目前,火車票價格尚未完全實現(xiàn)市場化,只是在許可范圍之內調整,這也是當下鐵路承擔部分公益性客運職能的體現(xiàn)。從未來發(fā)展趨勢看,給予火車票更多自主定價權,有利于鐵路的長遠發(fā)展!詳細

  鐵路、公路、民航都有一定的基礎性、公益性,價格放開只是市場發(fā)展趨勢中的一環(huán)。就像民航票價都有一個打折的規(guī)則,鐵路調價也具有這樣的性質。熱門線路上浮、冷門線路下浮,旺季上浮、淡季下浮,甚至同一時段同一車次的不同等級座位有上浮或下調。隨行就市的做法,可以把運輸需求和票價及時反饋,從而實現(xiàn)運能均衡化,提高上座率,減少“商務座空拉”等資源浪費。除特殊出行高峰期間,市場調價亦做到了更好地讓利于低收入群體。旅客享受到了更低的票價,而鐵路亦贏得了社會效益和經濟效益的雙豐收!詳細

  只要是市場經濟,自由競爭,商品和服務的價格就不會是一成不變的。由于鐵路運輸是關系國計民生的“大動脈”,因此在很長一段時間內票價一直保持基本平穩(wěn),有時就算“賠本賺吆喝”、“虧錢保暢通”也是可以理解的。但是隨著市場經濟和交通運輸的不斷發(fā)展,在鐵路行業(yè)試行票價浮動制也是大勢所趨。值得注意的是,此次鐵路部門的浮動票價是基于大數據的分析,這在大數據廣泛應用的今天也很正常。只是希望鐵總能夠恪守初心,合理運用大數據,千萬別學那些互聯(lián)網平臺玩大數據“殺熟”的把戲!【詳細

  票價浮動,多方考慮才能實現(xiàn)共贏

  關于鐵路票價浮動的常態(tài)化。筆者認為還有一段很長的路要走,多方考慮也是至關重要的一環(huán)。在我國東部沿海發(fā)達地區(qū)可以實行,有利于引導旅客錯峰出行,平衡鐵路的運能資源。但在經濟欠發(fā)達的西部,還是應該以鐵路公益開行為主,畢竟人民鐵路為人民的宗旨不能改變。

  除此之外,如果要實行鐵路票價浮動常態(tài)化,在大城市務工的農民工兄弟過年的回家路是不是會走得更艱難,如果實行車票價格“一日一價”,提前低價囤、高價賣的“黃牛黨”是不是就會更猖獗,諸如此類的考慮,更關乎著我們的民生,更加關乎著我們廣大民眾的獲得感與幸福感。我們的鐵路部門在考慮自己的企業(yè)運能資源最大化的同時,更要滿足廣大受眾的心理,更具市場的需求定制出更適合的價格策略。【詳細

  市場調價,永遠會有反對的聲音。敢于接受“吐槽”,是勇于正視存在問題和不足,亦是尊重群眾的具體體現(xiàn)。總的來說,“一日一價”可能會影響部分旅客的利益,但它的最終走向依然是雙贏,經得起民意和時間的檢驗;赝F路發(fā)展史,鐵路正是在“吐槽”聲中漸漸成長,購票、檢票、列車環(huán)境……每一次吐槽換來都是另一番成長!詳細

  票價浮動,服務也應水漲船高

  票價不應一味以“低”為原則,而應按照“旅客可承受、財政可負擔、企業(yè)可持續(xù)”的方式制定。建議社會大眾擺正心態(tài),多一些包容與理解,少一點抱怨和吐槽,不妨先靜觀其變,感受新政策的利弊,再提出自己的意見和建議。鐵路部門要做到市場調價和服務提升并行不悖,筆者認為,相比票價,如今的旅客對出行的準時、便捷與優(yōu)質的傾斜度更高!詳細

  稍加觀察可以發(fā)現(xiàn),而今不光“復興號”在不斷提速和擴大開行范圍,鐵路改革也在加速發(fā)力。這不,繼前段時間推出“鐵路常旅客”、“會員積分制”,近日傳出高鐵wifi服務開始招標的消息之后,這次又開始擴大推行鐵路票價浮動制。這說明,隨著鐵路建設的迅速發(fā)展和長期積淀,鐵總已經有足夠信心和條件實施蹄疾步穩(wěn)的改革了!這無疑是一個令人振奮的信號,因為只有一個充滿活力的鐵路運營體系,才是更加利國惠民的。

  當然,無論進行什么改革和調整,人們也希望鐵總能將安全始終置于首位與核心,同時兼顧效率和公平,此外更要不斷提升市場化管理水平,大力提升旅客服務體驗,永遠做國人信賴和為之驕傲的“鐵老大”!詳細

  微言大義:

  @全是狗糧呀:以后坐火車還得挑日子。

  @不會說話的墨水:高峰期漲價,符合市場規(guī)律,區(qū)別真實需求,達到資源最優(yōu)化配置。點贊!

  @七郎筆下:以需求為杠桿,倒是可以有效對出行高峰進行調控。民航這么做已經好多年了,目前來看效果不錯。唯一需要注意的是,在動車二等座以及普快等相關范圍,還是要多考慮公共交通的普惠性。

  經濟日報-中國經濟網編后語:

  試行“一日一價”,目的在于通過票價的浮動,促進旅客均衡出行,這是鐵路總公司走向市場化后的又一重要改革舉措,有利于更好發(fā)揮市場在鐵路運輸資源配置中的決定性作用。其實,類似這樣的調價手段,在航空、公路等交通領域都是正常現(xiàn)象,消費者已司空見慣。接下來,如何在做好市場調價的同時,讓鐵路服務也得到顯著提升,使政策與民生需求形成同頻共振,這是做好“人民鐵路為人民”課題的關鍵所在。

  回顧:往期“經”點熱評

(責任編輯:鄧浩)

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