滴滴出行暫停深夜服務(wù)一周,結(jié)果是黑車業(yè)務(wù)盆滿缽滿、出租公司業(yè)務(wù)陡增。比如杭州黑車再出動,晚間打車開價翻倍。滴滴打車深夜停止派單:網(wǎng)約車司機走投無路,乘客出行無路可走。(9月11日央視網(wǎng))
在這幾天的微博或朋友圈,“滴滴消失后的第一夜”已經(jīng)成為吐槽大會般的熱門話題標(biāo)簽了。很多網(wǎng)友分享了滴滴停運第一夜的打車經(jīng)歷,出租車漫天要價、強行拼車、拒載,黑車暴增,不一而足。滴滴做出暫停深夜服務(wù)的決定,明眼人都能明白:一方面確實是有很多問題需要時間來整改,另一方面亦是輿論審判之下,不得已的斷尾式妥協(xié)。
所謂“天道好輪回、蒼天饒過誰”,該打的打,該罵的罵,一切都是成本,滿眼都是代價。不過,有個耐人玩味的現(xiàn)象,當(dāng)真叫人百思難解:深夜停運之后,出租車傲嬌兼黑車兇猛之際,一小撮道德至上的論調(diào),仍在對網(wǎng)約車口誅筆伐,認(rèn)為這恰恰是網(wǎng)約車的問題;蛘f一家獨大,或說刻意要挾,這些誅心之論,邏輯自洽看起來很容易,不過,拆穿其“上帝視角”更簡單:比如所謂“一家獨大”,看看屬地網(wǎng)約車新政吧,別說滴滴活得如蜀道之難,就是其他平臺亦不敢輕易入局。為什么?玻璃天花板太多,既得利益阻撓太甚。比如所謂“刻意要挾”,如果為了挾持輿情民意,當(dāng)事方大可選擇在周末停運一整個白天,那種呼天搶地的痛感可能在概率上更夸張。不停吧,態(tài)度不好;停了吧,說你故意。做人難,做個網(wǎng)約車也不容易。
這倒不是說非要為網(wǎng)約車公司背書,其實滴滴也好、噠噠也罷,消費者只要能安全舒心打個車而已,并不關(guān)心掙錢的老板是誰。有一個傾向是值得注意的:滴滴的問題、或者說網(wǎng)約車的漏洞,需要靠踩死它之后來解決嗎?這個問題不妨化為兩個更現(xiàn)實的追問吧:第一,在滴滴深夜停運后,城市出租車遠遠解決不了市民打車需求,這說明了什么?如果這種失衡的供需狀況發(fā)生在白天呢?第二,“滴滴夜!敝蠛谲嚈M行,這是網(wǎng)約車的責(zé)任嗎?歷史而言,究竟是先有黑車還是先有網(wǎng)約車的呢?
打車貴打車難,就像看病貴看病難一樣,早就是民怨沸反的民生癥結(jié)。至于網(wǎng)約車,大道理就無須重復(fù)了,縱使再是螺旋式進步,遲早也是誰也擋不住的滾滾大勢。倒是這些年呼聲減弱的出租車改革,改來改去既沒能解決打車量上的問題、更沒有在服務(wù)的質(zhì)上有長進,作為公共屬性與財政貼補的民生行當(dāng),難道無須在“滴滴夜停”之時深度反思嗎?
詭譎的是,理論上更安全的出租車如鏡花水月,卻又對市場化的網(wǎng)約車恨之入骨,那么,這種癡纏復(fù)雜的情緒,是怎樣“‘恨’不知所起一往而深”的呢?不要說什么有序競爭的遙遠故事了,先解決好車站機場出租車的小脾氣,可能比“打死網(wǎng)約車”更緊迫、更正義。
(責(zé)任編輯:武曉娟)