一個(gè)理想的社會(huì),就是各類人群正當(dāng)權(quán)益都得到尊重的社會(huì)。移動(dòng)支付時(shí)代,沒(méi)有必要排斥和疏遠(yuǎn)不使用移動(dòng)支付的人。
移動(dòng)支付給許多人帶來(lái)了便利,但對(duì)有些人來(lái)說(shuō)卻并非如此。9月23日,在黑龍江省雞西市,67歲的謝大爺在一家超市買(mǎi)了8.8元的葡萄,在排隊(duì)交款時(shí)卻被收銀員告知不能付現(xiàn)金只能用微信支付。氣憤之下,不會(huì)用微信付款的謝大爺和超市工作人員起了爭(zhēng)執(zhí)。
超市生硬地拒絕現(xiàn)金支付,讓謝大爺拿著錢(qián)也買(mǎi)不到東西,正常的生活“添堵”。謝大爺因此產(chǎn)生不滿情緒,也完全在情理之中。
進(jìn)而言之,超市拒收現(xiàn)金涉嫌違法。與《中國(guó)人民銀行法》規(guī)定的“以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個(gè)人不得拒收”相悖。
在漠視法律規(guī)定的同時(shí),超市一方也忽視了社會(huì)上還有不少移動(dòng)支付時(shí)代的“陌生人”。盡管中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)支付時(shí)代,但這個(gè)“陌生人”群體不乏其人。有的人用的是老人機(jī)而不是智能手機(jī),有的人還沒(méi)有學(xué)會(huì)移動(dòng)支付,還有人不愿意嘗試移動(dòng)支付,諸如此類的這些人都是移動(dòng)支付時(shí)代的“陌生人”。既然每個(gè)人都有用現(xiàn)金支付的權(quán)利,商家就應(yīng)當(dāng)開(kāi)辟相應(yīng)的現(xiàn)金支付通道。無(wú)論移動(dòng)支付普及到了什么程度,移動(dòng)支付時(shí)代都必須等一等“陌生人”,為其留出現(xiàn)金支付的窗口和通道。
謝大爺?shù)脑庥霾⒎枪吕。隨著移動(dòng)支付普及,一些單位拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象開(kāi)始冒頭,以致去年7月中國(guó)人民銀行專門(mén)發(fā)布公告再次強(qiáng)調(diào),“任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金”。那些一時(shí)落后于移動(dòng)支付時(shí)代的人權(quán)利如何得到保障,成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
和監(jiān)管部門(mén)出手整治相比,觀念的改變同樣重要。一些單位和個(gè)人,看到了移動(dòng)支付成為普及的支付方式,卻忽略了“陌生人”群體的權(quán)利;便利了自身收款和儲(chǔ)存資金,卻沒(méi)有顧及給一些人造成的不便。只有改變“技術(shù)狂歡”和“一己之便”的想法,移動(dòng)支付時(shí)代“陌生人”群體的權(quán)利才能獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
我們沒(méi)有必要假裝以為移動(dòng)支付已經(jīng)完美無(wú)瑕、將要“獨(dú)霸天下”。技術(shù)再發(fā)達(dá),也有失算的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也會(huì)有堵塞和崩潰的時(shí)候,移動(dòng)支付系統(tǒng)也面臨著黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。在特殊情況下,現(xiàn)金支付仍然是一條可以隨時(shí)重新全面啟用的安全通道。我們真的能夠徹底拋棄現(xiàn)金支付嗎?
換個(gè)角度想,移動(dòng)支付時(shí)代那些固守現(xiàn)金支付方式的人,守住的也是一條安全支付通道。為這些“陌生人”留出現(xiàn)金支付通道,不僅是法律的要求,也是為防御一旦發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)留下退守的余地。
一個(gè)理想的社會(huì),就是各類人群正當(dāng)權(quán)益都得到尊重的社會(huì)。移動(dòng)支付時(shí)代,沒(méi)有必要排斥和疏遠(yuǎn)不使用移動(dòng)支付的人。將選擇支付方式的權(quán)利還給每個(gè)人,讓每種合理的支付方式都能得到接納和包容,才能填平因支付技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”, 讓“陌生人”對(duì)社會(huì)沒(méi)有陌生感和疏離感。
(責(zé)任編輯:鄧浩)