12月22日據(jù)貴州媒體報道,仁懷市委宣傳部對外通報,網(wǎng)上傳播的“替父代言賣酒”推文系虛假廣告,貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)醉臣酒業(yè)有限公司被仁懷市市場監(jiān)管局認(rèn)定已造成一定負(fù)面影響,加重處罰,罰款45000元。
又是一次販賣同情心的營銷。
近年來通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳播起來的販賣同情心的營銷一再受到輿論的指責(zé)。從被各類商家濫用肖像惡意營銷的“滯銷爺爺”,到在眾籌平臺編造謊言騙取捐款……騙子們正在瘋狂地消費著本就漸行漸遠(yuǎn)、社會上已經(jīng)非常稀缺的同情心。由此導(dǎo)致的一個惡果就是,我們被潛移默化的改變了看待事情的眼光,逐漸模糊了的善良底線:“反正我不信了”。今年10月,寧夏39歲的田海成不幸遭遇車禍癱瘓,妻子帶著兒子出走,6歲的女兒在直播平臺上陸續(xù)發(fā)布自己照顧父親的視頻,并進(jìn)行直播,由此獲得一些打賞收入來維持家用。但真實的狀況引起了部分網(wǎng)友對于其“販賣同情心”的質(zhì)疑。
老百姓有句俗話,叫先幫急后幫窮。不管哪個人即使再有能力、條件再好,都不可能不會遇到無助的時候,這時候就特別需要周圍的人特別是社會上的好心人臨時幫一把,扶一把,用最快的速度邁過那道坎兒,這也體現(xiàn)了我們這個社會大家庭的溫暖。但是,當(dāng)同情被改造成一項產(chǎn)業(yè)的時候,我們發(fā)現(xiàn)我們的同情心不夠用了,我們只能根據(jù)自己的需求購買不同的“產(chǎn)品”了,而各家變著法兒比誰表演得更新鮮,更“敬業(yè)”,我們又發(fā)現(xiàn)我們的同情心變得疲勞了。于是,面對本該急需受到幫助的人,我們卻表現(xiàn)出了譏諷與冷漠,而對騙取我們同情心的人,我們反而“買一贈一”,最后成了要尋求幫助先要成為“戲精”,這是怎樣的尷尬啊。
在“替父代言賣酒”案中,推文的主角大多是“陳靜”,還配上“父女”在車間、庫房、高粱地的合照。由于版本不同,“陳靜”的年齡也出現(xiàn)混亂,連“父親”也由多人扮演。就是這樣拙劣的表演,竟然還是騙了不少人。這不能不說與醉臣酒業(yè)委托一家科技公司在某些知名網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布有關(guān)。根據(jù)合同及收據(jù)顯示,醉臣酒業(yè)為此共計支付9000元廣告費。也就是說,人們把廣告當(dāng)成了真實的新聞。
此次監(jiān)管部門處罰了醉臣酒業(yè),那么發(fā)布廣告的平臺呢?是不是也需要把“廣告”更清晰的彰顯出來呢?
販賣同情心的營銷關(guān)鍵在于借勢,借勢妥當(dāng),便可四兩撥千金,以低投入取得高回報。而平臺的助推,必然起到提高勢能的作用。這就需要平臺多一些社會責(zé)任心,對那些“訴情”的貌似新聞的廣告,要嚴(yán)加審核,并與廣告主簽訂責(zé)任書,如果發(fā)現(xiàn)虛假,可索取巨額賠償,這樣平臺也不至于一味的貪戀那點廣告費。同時監(jiān)管部門也要完善相應(yīng)的規(guī)制,線上線下合力遏止販賣同情心的營銷。