近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》和《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)》,對(duì)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的運(yùn)行和考核制定了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。(4月22日 半月談網(wǎng))
隨著黨委政府工作對(duì)新媒體運(yùn)用的不斷強(qiáng)化和創(chuàng)新,黨和政府工作也迸發(fā)出了新的活力,特別是在與群眾互動(dòng)方面,既增強(qiáng)了互動(dòng)的實(shí)效性,拓寬了范圍、增添了便利。但是,隨著各級(jí)各部門對(duì)新媒體運(yùn)用的與日俱增,政務(wù)新媒體也出現(xiàn)了新的問(wèn)題。
有的政務(wù)新媒體管理不規(guī)范、審核不嚴(yán)格,出現(xiàn)了泄露公民隱私和工作機(jī)密的情況;有的政務(wù)新媒體片面追求粉絲人數(shù)和點(diǎn)擊量,層層發(fā)文要求關(guān)注、要求點(diǎn)贊,看上去“虛胖”的新媒體實(shí)際上枯瘦如柴;還有的地方,喜歡搞所謂的點(diǎn)擊排行榜、關(guān)注排行榜等等評(píng)選,不講究實(shí)際,也不追求實(shí)效,忽律了服務(wù)群眾這個(gè)最基本的功能。這些現(xiàn)象問(wèn)題,從表面上看,是對(duì)政務(wù)新媒體的錯(cuò)誤認(rèn)知;實(shí)際上,是價(jià)值取向出現(xiàn)偏差。追求點(diǎn)擊量,強(qiáng)調(diào)關(guān)注度,熱衷于排名評(píng)選,這些對(duì)政務(wù)新媒體過(guò)多地賦能,反而弱化了其最根本的任務(wù)和最本質(zhì)的功能。
此次,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的“兩個(gè)指標(biāo)”,將改變政務(wù)新媒體的硬性考核指標(biāo),其中,粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和點(diǎn)贊量,將不再是新媒體考核的重點(diǎn)。這一改革,必將推動(dòng)各級(jí)各地完善新媒體的管理考核機(jī)制,促進(jìn)干部以正確的認(rèn)知和務(wù)實(shí)的舉措管理運(yùn)用政務(wù)新媒體。國(guó)務(wù)院辦公廳此舉,既為政務(wù)新媒體減負(fù),讓干部用心用情用力投入到為民辦實(shí)事的網(wǎng)絡(luò)理政事務(wù)中去,同時(shí),也著力解決了政務(wù)新媒體領(lǐng)域暴露出的形式主義、官僚主義等問(wèn)題,優(yōu)化新媒體考核管理的背后,是對(duì)干部思想和作風(fēng)的優(yōu)化。
粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和點(diǎn)贊數(shù),這些在很多干部看來(lái)是“重中之重”的重點(diǎn),已經(jīng)變成了內(nèi)容是否安全、發(fā)布更新是否及時(shí)、與網(wǎng)民互動(dòng)是否有效等等內(nèi)容,剔除了容易讓政務(wù)新媒體“虛胖”的形式主義和官僚主義,政務(wù)新媒體的價(jià)值取向更加務(wù)實(shí)、更加親民、更加有效。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,有的地方和部門在不求實(shí)際實(shí)效,但求點(diǎn)擊量虛高、粉絲量虛胖,說(shuō)到底,還是價(jià)值取向問(wèn)題,不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,違背服務(wù)群眾的初衷,讓政務(wù)新媒體回歸正確價(jià)值取向,是群眾所期、職能所在和發(fā)展所需。
花拳繡腿不是好功夫,政務(wù)新媒體要發(fā)揮傳遞黨和政府聲音、收集意見(jiàn)建議、服務(wù)百姓民生等功能,必須聚焦主責(zé)、回歸主業(yè),本本分分、踏踏實(shí)實(shí),摒棄那些花里胡哨的“招式”。只要用心管理、真情服務(wù),群眾的認(rèn)可度、滿意度自然會(huì)提高。
(責(zé)任編輯:李焱)