無論是一些旅客“買短乘長”,致使買到車票的人卻擠不上車,還是一開始大家就感覺買票難,都說明相關線路的列車安排供不應求。很多人利用長假或者小長假安排出行,出行和消費需求集中釋放,與一些單位特別是中小企業(yè)落實帶薪休假不力有很大關系。落實帶薪休假進而避免各方面需求集中釋放,才是提高人們出游、休假舒適程度的根本之策
“五一”假期,很多景區(qū)開啟“看人模式”,各地交通壓力大增,有人就因為火車上人太多,手持火車票卻上不了車。對此,鐵路部門回應稱,由于出行乘客大量增加,很多乘客想“買短乘長”,上車后補票,導致相關列車嚴重超載,為了列車運行安全,只能為后續(xù)乘客全額退票。
買到了火車票,卻沒能擠上車,出行計劃被打亂,確實讓人鬧心。因為,買到了火車票,意味著與鐵路部門達成了乘車協(xié)議,鐵路部門就有義務將已購票旅客送到目的地。然而,因為有不少乘客想著“買短乘長”,不愿意中途下車,人數(shù)不多的列車工作人員難以在短暫停車時間內(nèi)對相關乘客一一勸離,為了列車安全運行,不得不“委屈”了后上車的買票人。從這個角度看,盡管有各種現(xiàn)實無奈,鐵路部門確實沒有盡到相應義務,讓買到火車票卻沒能擠上車的旅客合法權(quán)益受到了傷害。而“買短乘長”旅客正是造成這一情況的原因。畢竟,只有在有剩余票且不影響列車安全運行時,才能補票繼續(xù)乘車。
不過,對于此事的討論如果僅停留在對“買短乘長”旅客的道德譴責上,肯定是不夠的。有必要作出深入分析,找到解決問題的關鍵,保證人們下一次乘車時不再發(fā)生此類情況。
一是車的問題。無論是一些旅客“買短乘長”,致使買到車票的人卻擠不上車,還是一開始大家就感覺買票難,都說明相關線路的列車安排供不應求。這就提醒鐵路部門應根據(jù)出行需求變化加強預判,科學調(diào)度車輛,最大程度地讓人們順利購票、按時上車。同時,可探索與個人信用掛鉤、與下一次買票掛鉤等做法,對出行高峰時段故意“買短乘長”進而影響列車安全運行的旅客予以限制。此外,對于一些確實客流繁忙的路線,應考慮興修新線,早日納入鐵路建設規(guī)劃。
二是放假的問題。因“買短乘長”造成列車超載、影響安全運行,這不是第一例。分析后可發(fā)現(xiàn),此前發(fā)生這類情況的時間也主要是在長假或小長假期間。也就是說,很多人會利用長假或者小長假安排出行,出行和消費需求集中釋放,極容易造成鐵路、公路、民航乃至景區(qū)、旅行社等各方面供給瞬時緊張,甚至供不應求。但是,平日里卻很難遇到這樣的情況。顯然,這與一些單位特別是中小企業(yè)落實帶薪休假不力有很大關系。
我國帶薪休假制度已經(jīng)實施多年,但在一些中小公司,或是因為用人單位出于成本考慮,或是因為員工個人不希望多請假造成負面印象、影響個人進步,帶薪休假制度在一些中小企業(yè)遭遇困境。對此,有關部門應加強引導和指導,使相關中小企業(yè)及其員工認識到落實帶薪休假制度的積極意義,并通過一定的支持、監(jiān)督舉措,促使其盡快落實到位。
相比之下,列車供給的原因可能還是一個較淺層的因素,落實帶薪休假進而避免各方面需求集中釋放,才是提高人們出游、休假舒適程度的根本之策。對此,各有關部門應加強工作協(xié)調(diào),形成推進落實帶薪休假的政策合力,促進人們的出行和消費需求平穩(wěn)有序釋放,更好滿足人們對美好生活的期待。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:馬洪超)
(責任編輯:鄧浩)