年初陪母親進城看病,進醫(yī)院大門掃碼不會,就診卡自助充值不會,連在醫(yī)院食堂買好的飯也因手機支付不會又放下……父親要強一輩子,每每提起這段,懊惱說還不老就寸步要靠孩子,沒想到活這么窩囊。
三五天一升級,一年半載一迭代,智能技術(shù)的快速更新,讓人有點目不暇接,對很多老年人來說則無所適從。90多歲老人被抬起識別人臉、坐公交不會掃健康碼被拒載、冒雨到社保局用現(xiàn)金交醫(yī)保不收等等,老年人“被智能所困”的現(xiàn)象頻頻引發(fā)關(guān)注。
智能時代不能落下老年人。近日,國家發(fā)出了一份關(guān)愛老年人的“大禮包”——《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》(以下簡稱《實施方案》),推出一系列具體舉措,幫助“銀發(fā)族”跨越“數(shù)字鴻溝”。國新辦26日舉行國務(wù)院政策例行吹風會,對該《實施方案》的出臺背景、內(nèi)容特點等進行詳細介紹。從這一連串的“國家級行動”中,我們感受到了濃濃的政策暖意和人文關(guān)懷。
一分部署,九分落實。讓“慢半拍”的老年人跟上智能時代發(fā)展的腳步,在相關(guān)政策的執(zhí)行中要堅持“兩條腿”走路,這也是《實施方案》中提出的要求。老年人有老習慣,不能斷供傳統(tǒng)服務(wù)方式,首先要使他們在原本的“舒適區(qū)”就能過得好。另一方面,需更多提供智能化適老技術(shù)與服務(wù),讓老年人能用、會用、敢用、想用,也能享受到智能化帶來的便捷。
(責任編輯:武曉娟)