東京奧運(yùn)會(huì)很熱,鴻星爾克更熱。
7月26日,鴻星爾克在社交媒體平臺(tái)發(fā)布發(fā)貨及庫(kù)存告急公告,呼吁廣大消費(fèi)者理性購(gòu)買(mǎi)。公告稱(chēng),將會(huì)加急處理并盡快發(fā)貨,需求緊急的顧客謹(jǐn)慎下單,已下單的顧客可申請(qǐng)退款。企業(yè)一再呼吁消費(fèi)者理性購(gòu)買(mǎi),這種現(xiàn)象不是絕無(wú)僅有,恐怕也是難得一見(jiàn)。
鴻星爾克到底有多火?截至7月24日下午,鴻星爾克在某平臺(tái)直播間銷(xiāo)售額突破1億元,總銷(xiāo)量超60萬(wàn)件,累計(jì)觀看數(shù)達(dá)1.48億,總點(diǎn)贊數(shù)達(dá)4.28億。7月25日,鴻星爾克在某平臺(tái)的觀眾數(shù)量已超過(guò)500萬(wàn)。在一輪又一輪的搶購(gòu)熱潮中,鴻星爾克產(chǎn)品都賣(mài)到脫銷(xiāo)、斷貨,有網(wǎng)友甚至表示,有沒(méi)有羽絨服拿出來(lái)賣(mài),我開(kāi)著空調(diào)穿。有網(wǎng)友說(shuō)“要買(mǎi)到鴻星爾克的縫紉機(jī)冒煙”。7月24日,江蘇南京一男子在鴻星爾克店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了500元產(chǎn)品,結(jié)賬時(shí)男子掃二維碼付款1000元轉(zhuǎn)身就跑……
開(kāi)著空調(diào)穿羽絨服,雖然是玩笑話,但從中不難看出消費(fèi)者對(duì)這家企業(yè)的寵愛(ài)。鴻星爾克突然火了,這是為什么呢?就因?yàn)轼櫺菭柨诉@次為河南捐了5000萬(wàn)元物資!捐上億元的企業(yè)有不少,捐5000萬(wàn)元為何感動(dòng)全國(guó)人民?很簡(jiǎn)單,就因?yàn)檫@家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況并不好。2021年第一季度,鴻星爾克財(cái)報(bào)顯示,凈利潤(rùn)為負(fù)6000多萬(wàn)元。
“為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風(fēng)雪!本W(wǎng)友也是出于這種心理,在鴻星爾克的直播間瘋狂購(gòu)買(mǎi)、“野蠻消費(fèi)”,根本不是出于正常的消費(fèi)需求!傍櫺菭柨爽F(xiàn)象”讓我們看到了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)!傍櫺菭柨爽F(xiàn)象”讓我們看到了團(tuán)結(jié)的力量,眾人拾柴火焰高,大家團(tuán)結(jié)起來(lái),就有溫暖人心的力量。
得民心者得天下,企業(yè)亦然。然而,一個(gè)品牌的崛起不能只靠情懷,最終還是取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)!氨┘t”不容易,“長(zhǎng)紅”就更難。希望鴻星爾克能夠把握這種大勢(shì),抓住這次機(jī)遇,認(rèn)認(rèn)真真做好產(chǎn)品、做強(qiáng)品牌,讓公眾真正認(rèn)可國(guó)貨、支持國(guó)貨。
(責(zé)任編輯:臧夢(mèng)雅)