近日，為方便老年人和障礙人士購票，鐵路12306網(wǎng)站適老化及無障礙改造相關功能上線，支持放大縮小、調(diào)整配色、語音識讀等，并提供滑塊驗證和短信驗證兩種登錄驗證形式。此外，9月上旬，鐵路12306APP將推出適老化愛心版，大字體、大圖標、高對比度。

　　近年來，“銀發(fā)族”加速觸網(wǎng)，各地在積極探索適老化服務，老年窗口、上門服務等越來越多，例如，河南省平頂山市汝州市民之家設立“老年人服務專區(qū)”，廣東省廣州市政務服務大廳開設了“老年人優(yōu)先窗”。與此同時，眾多互聯(lián)網(wǎng)APP也適時推出了“老年版”，幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　事實上，適老化改造的“加速度”，是在為構(gòu)建數(shù)字包容的老齡社會提速。根據(jù)相關政策規(guī)定，自2021年1月起，我國正式開始在全國范圍內(nèi)，組織開展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動，從而完善對整個社會的適老化環(huán)境、適老化政策體系的建設。

　　需要明確的是，適老化APP的推進和改造，不是強求老年人一定要接觸使用互聯(lián)網(wǎng)，這些適老化APP的受眾只是那些自身有使用意愿，卻因各種原因不會操作的老年人。而對于自身就不愿意接觸互聯(lián)網(wǎng)的老年人來說，我們更應該給予他們足夠的包容，例如，允許現(xiàn)金支付、尋求健康碼的替代物，公共服務領域保留人工窗口等等，這些措施看上去和高速發(fā)展的數(shù)字時代格格不入，但正是因為它們的存在，才能讓數(shù)字時代多一些包容、愛心和人文關懷。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展只會越來越快，而中國老齡化的進程，也同樣沒有放慢腳步。據(jù)最新的互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展統(tǒng)計報告，我國60歲及以上的網(wǎng)民群體占比為11.2%，網(wǎng)民的增長主體由青年群體向未成年和老年群體轉(zhuǎn)化的趨勢日益明顯。與此同時，據(jù)第七次人口普查。我國現(xiàn)在已經(jīng)成為了世界上老年人口總數(shù)最多的國家，人口老齡化程度不斷加深。

　　因此，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展和老齡化社會加劇的交匯期，我們更要堅持“技術服務于人”的理念，無論是政府部門，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是千千萬萬個家庭，在技術改造“加速度”的同時，也別忘了技術之外，“人”的關懷。當自己在暢享數(shù)字時代的發(fā)展紅利時，是否能站在數(shù)字邊緣群體的角度去考慮問題，主動為他們提供力所能及的幫助，給他們多一些實實在在的“愛心”，而不是依靠在各類APP的“愛心版”。

　　他們的現(xiàn)在，是我們的未來。我們都將有老的一天，到那時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢必會實現(xiàn)新的飛躍，誰又敢保證自己不會淪為“數(shù)字邊緣群體”呢？當然，如果我們能夠有幸生活在一個數(shù)字包容的社會，那么即使是“數(shù)字邊緣群體”也無需擔憂，因為，那樣的社會足夠包容，我們依舊能夠很好地生活，共享時代發(fā)展的紅利。