為患者排隊掛號、幫忙拿藥取報告、陪伴看病……近年來，陪診服務(wù)逐漸走進公眾視野。數(shù)據(jù)顯示，過去一年有2.6萬人在淘寶搜索“陪診”。據(jù)不完全統(tǒng)計，淘寶、京東等電商平臺上提供陪診服務(wù)的店鋪超過500家，生意好的店鋪月銷達上千單。

　　所謂陪診，即陪伴病人在醫(yī)院就診，服務(wù)對象多為老人、孕婦、殘疾人等特殊群體。陪診服務(wù)的出現(xiàn)，不僅可以為特殊群體就醫(yī)省去很多時間與精力，而且也為激活創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了難得的契機�？梢灶A(yù)見，隨著老人、孕婦、殘疾人就醫(yī)陪診需求的持續(xù)增長，陪診服務(wù)必將有著廣闊的發(fā)展前景。

　　不過，需要注意的是，作為一種新服務(wù)業(yè)態(tài)，陪診服務(wù)與其他新業(yè)態(tài)一樣，都有可能在發(fā)展初期因缺乏規(guī)范而陷入無序發(fā)展的狀態(tài)。目前，我國還沒有將“陪診師”納入職業(yè)目錄，整個行業(yè)也缺乏制度規(guī)范和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，進入陪診服務(wù)行業(yè)的相關(guān)機構(gòu)和平臺也基本是“各自為戰(zhàn)”。如此粗放式經(jīng)營，必然會給整個行業(yè)的發(fā)展留下隱憂。

　　實際上，陪診服務(wù)行業(yè)已因規(guī)范缺失出現(xiàn)了“成長的煩惱”：一方面，收費標(biāo)準(zhǔn)缺乏定價依據(jù)，完全由平臺說了算，這種收費標(biāo)準(zhǔn)已逐漸讓陪診走向了價高而服務(wù)不盡如人意的野蠻生長境地；另一方面，消費者和平臺雙方權(quán)利義務(wù)約定不明，容易造成陪診服務(wù)糾紛多發(fā)。而由于缺乏各方認同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一旦雙方出現(xiàn)糾紛，即使訴諸法律，也很難從實質(zhì)上化解矛盾。尤其是一些不良平臺還會動惡意斂財?shù)耐崮睿�這讓消費者在接受陪診服務(wù)時，還會面臨被詐騙錢財?shù)娘L(fēng)險。也正因此，不少消費者都對是否選擇陪診服務(wù)持謹慎態(tài)度，而這樣的消費心態(tài)也不利于陪診服務(wù)行業(yè)的長遠發(fā)展。

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。面對陪診服務(wù)在發(fā)展初期出現(xiàn)的諸多問題，相關(guān)部門要秉承與時俱進的理念，及時調(diào)研出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，切實明確、細化該職業(yè)的目錄和分類，建立起涵蓋從業(yè)者資質(zhì)、收費標(biāo)準(zhǔn)等在內(nèi)的一整套長效監(jiān)管機制，推動陪診服務(wù)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。如此，陪診服務(wù)行業(yè)才能健康發(fā)展、長遠發(fā)展。