新聞背景： 

　　剛買到的商品降價了，消費者想申請保價，卻發(fā)現(xiàn)300元的價差，平臺只保價30元，因為贈品的價格為270元……近來，各大購物節(jié)、電商節(jié)你方唱罷我登場，商品的售后服務卻成為重災區(qū)，其中有關“保價時贈品也算錢”的投訴引發(fā)關注。 　　

　　必須整治坑消費者的“贈品算錢”

　　不少平臺上線的保價服務，明確在一定時限內(nèi)，消費者可因商品價格波動一鍵退差價。保價服務的推出，不僅能增強消費者對平臺的好感，一定程度上也能激發(fā)消費者的購買欲，促成交易行為。不過，最近因“贈品算錢”掀起的保價風波，影響了不少消費者的購物體驗及消費信心�！�詳細】

　　顧名思義，贈品就是免費贈予物。訂單里標價0元的東西，在保價環(huán)節(jié)卻搖身一變成了有價商品，而且價格高低全憑商家一張嘴，這個“變身術”玩得真高明！事實上，“保價時贈品也算錢”違背了誠信經(jīng)營原則，法理難容。對商家來說，搞“挖坑式”、“算計式”促銷也無異于搬起石頭砸自己的腳。對此，必須盡快整治�！�詳細】

　　“保價時贈品強制算錢”顯失公平

　　價格保護條款和消費決策密切相關。根據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定，經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明�！�詳細】

　　如果贈品涉及價格問題，平臺應在價格保護條款中明確“保價時贈品也算錢”，并以顯著的方式提示消費者，確保消費者下單時充分知情，讓消費者自主選擇是否繼續(xù)消費。平臺未就相關內(nèi)容進行顯著提示，在消費者提出保價時卻強制其接受贈品價格，限制了消費者獲取全額價差補償?shù)臋嗬�，也限制了消費者自由選擇是否需要贈品的權利，在法律上屬于無效格式條款，明顯有失公平�！�詳細】

　　莫讓“潛規(guī)則”變?yōu)椤懊饕?guī)則”

　　贈品應當是“無價”的。市場監(jiān)管等部門要加大市場監(jiān)督力度，規(guī)范贈品行為，對類似變相搭售“有價贈品”等違法行為，予以及時糾偏，給予行政處罰，并責令商家退還應有的差價，以保護消費者的合法權益。平臺及經(jīng)營者也應當秉持誠信經(jīng)營理念，尊重消費者的選擇權，而非隨意設置退價門檻、搞虛假宣傳�！�詳細】

　　對于那些保價存貓膩的商家，尤其是情節(jié)較為嚴重的，市場監(jiān)管部門、消費者協(xié)會等要依法采取限制措施，莫讓“潛規(guī)則”變?yōu)椤懊饕?guī)則”。同時，要建立健全投訴機制，讓消費者遇到類似問題時投訴有門、維權有道�？傊�，要從約束商家和引導消費者兩方面著手，有效糾治商家的不法行為�！�詳細】

　　（以上綜合人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、紅網(wǎng)） 

　　V視角： 

　　@min豬豬：還有一種情況，同樣的商品，原來的鏈接下架，重新上個鏈接，不同鏈接也沒法保價。

　　@淡藍湖藍：這難道不是捆綁銷售的另一別名？

　　@saffuan_nofx：其實就是商家的套路，各種方法不給保價。

　　@路在腳下：就應該直接退貨再買。

　　@盧米鴨：應該在贈品處提示，保價的時候贈品算錢。不提示直接算錢就是變相捆綁搭售，違反電子商務法的規(guī)定。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語： 

　　萬萬沒想到，有些消費者躲過了“預售抬價”的陷阱，卻沒躲過“售后抬價”的“貓膩”。如此“保價”看似沒什么問題，其實是變相“捆綁搭售”，仍然破壞了促銷規(guī)則，對消費者構成欺騙和誤導，應當受到處罰。要知道，消費者是會“用腳投票”的。如果商家用“保價時贈品也算錢”繼續(xù)“套路”消費者，平臺對此也采取放任的態(tài)度，損害自身信譽，那么二者遲早會嘗到“偷雞不成蝕把米”的苦頭。 

　　回顧：往期“經(jīng)”點熱評