新聞背景：
秒殺、免單、半價等營銷手段一直是各大電商平臺和直播間的活動亮點，吸引著眾多消費者圍觀參與。然而，在部分消費者搶單成功獲得實惠的同時，也有不少消費者吐槽，例如商品數(shù)量太少“秒沒”誠意不足、機器人后臺搶單暗箱操作、搶單成功卻遲遲不發(fā)貨、收貨后商品貨不對板，等等。
別抹殺了消費信心
秒殺作為電商充分競爭下的引流方式，其作用值得肯定。很多秒殺活動對應(yīng)的價格確實遠低于市場價，這往往能激發(fā)起消費者的好奇心，不僅有效提高了觀看量、評論量，甚至刺激出非必要消費，對快速提升直播間、產(chǎn)品的知名度發(fā)揮了重要作用�！�詳細】
秒殺搶購作為商家給予用戶的一種優(yōu)惠，既可以釋放讓利于消費者的信號，也可以吸引更多關(guān)注。但某些別有用心的商家，卻讓“秒殺”這個詞有了其他含義——秒是秒到了，“殺”的卻不是價格，而是消費信心和市場環(huán)境�！�詳細】
警惕秒殺搶購“套路”
可以看出，秒殺搶購正在形成一些“套路”：一方面，秒殺成為純粹的引流工具，雖然看起來誘人，實則沒人能搶到；另一方面，某些所謂秒殺價格比原價還要貴�！懊霘r”比原價更貴，這不僅是對消費者權(quán)益的侵犯，更是赤裸裸的虛假宣傳�！�詳細】
消費者的吐槽也集中在兩方面：一方面秒殺活動本身就不公平，太多機器人后臺操盤，普通消費者根本搶不到；另一方面是秒殺成功后，商家不發(fā)貨，或是貨不對板。如果說秒殺是引流的手段，商品數(shù)量和活動頻次的設(shè)置都是技巧問題，那么后臺操盤、不發(fā)貨、發(fā)的貨不對板等行為，則是原則問題。這傷害的不僅是消費者的感情，還有商家自身的信譽�！�詳細】
秒殺要守住誠信底線
如今，直播帶貨的商業(yè)模式面臨挑戰(zhàn)，平臺和商家要想獲得消費者的更多信任與支持，就要適時做出改進。針對部分虛假宣傳的情況，平臺應(yīng)加強對主播、直播間、商家的監(jiān)管，完善供應(yīng)鏈的具體流程，為消費者提供售前質(zhì)量、運輸送貨、售后服務(wù)等具體保障，搭建好企業(yè)和用戶的溝通橋梁。商家和主播也應(yīng)誠信守法經(jīng)營，遵守平臺規(guī)章制度和市場規(guī)則，共同構(gòu)建良好的市場秩序。【詳細】
在法治化的市場環(huán)境中，既要發(fā)力“監(jiān)管平臺”，也要強化“平臺監(jiān)管”。商家只有守住法律的紅線與道德的底線，才能贏得發(fā)展的空間與市場的口碑�！�詳細】
�。ㄒ陨暇C合人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、紅網(wǎng)）
V視角：
@Hailey_0416：唉，秒殺的價格很高，真的是太坑人了。
@宇宙少女恩雅：天天擱那秒殺，其實都是玩兒套路?。
@巧手錦鯉：我就從來沒搶到過。
@北京高升：剛顯示上架就售罄了。
@拜拜可愛：秒殺后一直不發(fā)貨怎么辦？
中國經(jīng)濟網(wǎng)編后語：
秒殺促銷很常見，但消費者卻時常“秒了個寂寞”。對于這種“套路”消費者的行為，還是那句話，提醒某些心存僥幸的平臺和商家，如果僅僅將秒殺活動作為引流的幌子，甚至搞暗箱操作或虛假宣傳，那就涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，需要承擔法律后果。當心“秒殺”營銷不成，反而“秒殺”了自身信譽。
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