5元無(wú)人糖水鋪、24小時(shí)無(wú)人鮮花店、無(wú)人面包店、無(wú)人咖啡店……最近，四川成都街頭興起各類(lèi)“無(wú)人小店”，顧客可以自行選購(gòu)、結(jié)賬、打包，全程自助，且基本無(wú)人看守。（3月30日《成都商報(bào)》）

　　不論是節(jié)約人力成本，還是方便顧客閉店后選購(gòu)，抑或避免與商家接觸給消費(fèi)者更多自主空間， “無(wú)人小店”作為一種新興的消費(fèi)模式，受到了一些人的歡迎。在一個(gè)盛行符號(hào)互動(dòng)的時(shí)代里，面對(duì)商家傳遞出來(lái)的“信任”的符號(hào)，許多消費(fèi)者也懂得投桃報(bào)李，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)信任的共同呵護(hù)。

　　倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，每個(gè)時(shí)代都有相匹配的時(shí)代精神與公共守則。在物質(zhì)生活漸次豐盈的當(dāng)下，教養(yǎng)成為一個(gè)人最好的名片。文明融于日常生活的細(xì)節(jié)之中，它不僅是一種行為上的規(guī)范，也意味著一種精神上的自覺(jué)、自制和發(fā)自心底對(duì)他人的尊重和善意�！盁o(wú)人商店”的方興未艾，同樣離不開(kāi)規(guī)則和制度的支撐。

　　規(guī)則是文明的內(nèi)化，被普遍遵循的規(guī)則是社會(huì)良性運(yùn)行的潤(rùn)滑劑和黏合劑。人們之所以遵守規(guī)則，就是為了讓公共空間變得穩(wěn)定、可預(yù)期。哪怕沒(méi)有人看店、哪怕沒(méi)有監(jiān)控設(shè)備，在“無(wú)人商店”選購(gòu)商品之后也需要按照約定進(jìn)行支付，這就是一種文明、理性的生活態(tài)度。喚醒人們心中的文明因子，構(gòu)建與時(shí)代匹配的精神文明，“無(wú)人商店”猶如一個(gè)個(gè)無(wú)聲的考場(chǎng)。

　　人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興�！盁o(wú)人商店”或許有“空子”可鉆，卻讓那些占小便宜的人在背離誠(chéng)信的道路上越走越偏。失信行為或許能夠在短期內(nèi)獲取收益，從長(zhǎng)期來(lái)看卻會(huì)因小失大、得不償失。面對(duì)那些有空子就鉆、有便宜就占的投機(jī)者，別人自然不敢輕易托付信任；不被信任、不被認(rèn)同、不被尊重，被他人排斥和邊緣化的失信者，終究會(huì)聰明反被聰明誤。

　　只有讓信用成為促進(jìn)社會(huì)資源優(yōu)化配置的有效手段，只有讓“守信者時(shí)時(shí)受益，失信者處處受限”成為鮮活、生動(dòng)的圖景，人們才會(huì)更加珍視信用。建設(shè)社會(huì)信用體系，不僅需要公共部門(mén)的制度設(shè)計(jì)，也需要商業(yè)模式的創(chuàng)新，“無(wú)人小店”能夠在一定程度上起到提升社會(huì)整體信任水平的作用，顯然可圈可點(diǎn)�！盁o(wú)人小店”不僅具有經(jīng)濟(jì)意義，也具有文化意義和社會(huì)意義。