“薅羊毛”已是許多大學生的生活方式:吃飯要用券、出行要拼車、網購等打折……這本是勤儉持家的好習慣,但奈何有些人卻讓省錢“變了味兒”。
近日,山西某大學搞活動,學生們在一家網店統一購買了一批表演服,令人萬萬沒想到的是,活動舉辦完學生們就集體退貨。店家把這件事發(fā)到社交網站,怒斥學校:“這就是你們教出來的當代大學生嗎?”(6月5日 海報新聞)
由于消費者普遍存在趨利心理,隨著網購應運而生的“薅羊毛”行為逐漸成為消費文化的一部分,大學生群體精打細算,并不是錯誤。在沒有固定工作、需要靠父母經濟支持的情況下,為自己省錢其實就是為父母省錢,幫父母減輕了肩頭的負擔,這本值得鼓勵。理智、合規(guī)的“薅羊毛”并不是一件壞事,但這是否意味著大學生可以鉆7天無理由退貨的漏洞,損害商家的合法權益呢?顯然不是。
錢是省出來的,但更是賺出來的。君子生財,必然有道,這里的“道”就是誠信。買完演出服集體退款,顯然沒有體現“契約精神”。網購設置7天無理由退貨制度,原因在于消費者在下單時無法直觀感知商品的質量、外觀、尺寸等信息,因此允許其收貨后再決定是否繼續(xù)履行交易合同。商家按時按質提供了服務,大學生們在演出時也正常使用了商品并支付款項,本應視為交易近乎完成。大學生們突然大批量的退貨,不僅令商家承受運費的損失,穿過的衣服還影響二次銷售,這也難怪商家和網友如此氣憤。
說到底,部分大學生仍未樹立誠信意識。在網絡消費中,誠信是商家和消費者建立聯系的基礎。需要明確的是,退貨并非不道德的行為,但如果是出于個人原因購買,那么退貨也應基于尺碼顏色不合心意等理由。如果是為了集體購買,退貨也應基于活動的變化等原因。但如果退貨的目的是為了省一點小錢,集體“薅羊毛”,那這樣的行為就涉及到誠信問題了。這不僅損害了商家的合法權益,更影響了商家與消費者之間的信任紐帶,從長遠來看不利于建立和諧的網絡購物環(huán)境。
臨近畢業(yè)季,學校與媒體都在強調畢業(yè)論文的誠信問題,但是我們卻常常忽略日常交往、商業(yè)活動中的誠信教育。這也導致許多大學生“不敢剽竊論文,但卻敢偷竊外賣”的荒唐現象頻頻發(fā)生。大學生是社會發(fā)展的后備軍,是即將接棒的“運動員”,他們的思想道德素質,深刻影響著社會的發(fā)展與進步。因此,學校要加強教育引導,讓大學生們認識到“誠信可敬,失信可恥”的道理,理解自己的行為對他人和社會可能帶來的影響,培育健康向上的金錢觀,學會“生財有道”。長此以往,此類“損人利己”的“羊毛黨”才會越來越少,我們才能建立起一個更加誠信、文明的現代商業(yè)社會。
(責任編輯:臧夢雅)