新聞背景:
近日,國家發(fā)展改革委等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持和引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),提出要把員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型作為家政行業(yè)未來發(fā)展的重要方向。
找個(gè)好家政為什么那么難?
長期以來,家政服務(wù)業(yè)的主要模式是“中介制”——家政公司只是“中間人”,與服務(wù)提供者不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。這種模式看似靈活,但存在缺陷:首先,家政服務(wù)不是“伺候人”那么簡單,需要從業(yè)者具備一定的知識(shí)和技能,但由于人員流動(dòng)頻繁,系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)往往難以開展;其次,風(fēng)險(xiǎn)管理殊為不易,家政服務(wù)具有特殊性,服務(wù)場景相對(duì)封閉,信任成本比較高。【詳細(xì)】
多種因素下,家政服務(wù)業(yè)發(fā)展長期跳不出“小、散、亂”的怪圈,相關(guān)機(jī)構(gòu)良莠不齊,服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不統(tǒng)一,一些家政從業(yè)者的合法權(quán)益有時(shí)還得不到保障!詳細(xì)】
推行員工制是行業(yè)改革關(guān)鍵舉措之一
從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看,實(shí)現(xiàn)員工制轉(zhuǎn)型后,家政服務(wù)人員將從“靈活就業(yè)”變?yōu)椤胺(wěn)定就業(yè)”,執(zhí)業(yè)更加體面,職業(yè)身份認(rèn)同感和歸屬感會(huì)進(jìn)一步提升。隨著行業(yè)黏性的顯著增強(qiáng),會(huì)吸引包括年輕人在內(nèi)的多層次人員加入家政服務(wù)業(yè),有助于提升家政服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展!詳細(xì)】
值得注意的是,雖然家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)向員工制的優(yōu)勢很明顯,但理想與現(xiàn)實(shí)總存在些許落差,其中轉(zhuǎn)型成本是一大挑戰(zhàn)。試想,若家政服務(wù)價(jià)格由此被抬高,消費(fèi)者未必會(huì)買賬。如果從業(yè)者的接單量不夠穩(wěn)定,他們也可能不太愿意成為正式員工!詳細(xì)】
鼓勵(lì)探索創(chuàng)新 把“難而正確”的事情做好
作為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的新模式,我國的員工制家政企業(yè)當(dāng)前尚處于起步階段,需要各地積極鼓勵(lì)探索和創(chuàng)新,并加強(qiáng)相關(guān)的保障措施。令人欣喜的是,為促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型,《指導(dǎo)意見》提出了發(fā)揮財(cái)政引導(dǎo)作用、加強(qiáng)符合家政行業(yè)特點(diǎn)的員工住房保障、優(yōu)化完善保險(xiǎn)制度等有力舉措。【詳細(xì)】
家政服務(wù)業(yè)是朝陽行業(yè),也是愛心工程、民心工程,未來大有可為。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年中國家政服務(wù)業(yè)已步入萬億級(jí)市場,企業(yè)數(shù)量超過100萬家,從業(yè)人員約3800萬人。家政行業(yè)擴(kuò)容,服務(wù)也需要提質(zhì)升級(jí),正如一位專家所說,促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型,雖然道阻且長,但已是大勢所趨!詳細(xì)】
(以上綜合經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、南方網(wǎng))
V視角:
@用戶7710:找個(gè)好阿姨比找個(gè)好對(duì)象還難。
@癡漢臉馬鹿w:我媽就是從事家政的,她勤勤懇懇干活,但老板還經(jīng)常拖欠工資。
@端木Rachel:家政工作很辛苦!
@其石_46193S:現(xiàn)在家政需求很大,應(yīng)該推動(dòng)這個(gè)行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
@胖輪胎:家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)向員工制后,從業(yè)者有了勞動(dòng)合同的保護(hù),更有尊嚴(yán)。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語:
家政服務(wù)和民生福祉息息相關(guān)。目前,母嬰照護(hù)、居家護(hù)理等家政服務(wù)需求旺盛,但是有效供給卻嚴(yán)重不足,甚至不少人都經(jīng)歷過家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)者漫天要價(jià)等“糟心事”。《指導(dǎo)意見》的出臺(tái),理順了行業(yè)發(fā)展路徑,將更好地引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)朝著規(guī)范化、職業(yè)化的方向發(fā)展。我們也期待不久的將來,找個(gè)“好阿姨”不再是難事。
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