新聞背景:
近日,央視新聞曝光了一批租借執(zhí)照開(kāi)店,用假地址、假照片成為熱銷高分店鋪的“幽靈外賣”店鋪。其中,在兩家外賣平臺(tái)上,使用“京門樓”的地址和證照開(kāi)設(shè)的外賣店鋪竟有40多家。
點(diǎn)外賣不能成為“雙盲試驗(yàn)”
你點(diǎn)過(guò)多少“幽靈外賣”?對(duì)于廣大外賣愛(ài)好者來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一次靈魂拷問(wèn),因?yàn)辄c(diǎn)外賣多數(shù)時(shí)候就是一個(gè)“雙盲試驗(yàn)”,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者互不知情。除非曾親臨實(shí)體店,否則,消費(fèi)者僅從外賣平臺(tái)獲得的店鋪?zhàn)C照、圖片、銷量、評(píng)分等信息下單,“踩坑率”還是蠻高的。【詳細(xì)】
應(yīng)當(dāng)看到,由于壓縮了房租和人力成本,部分“外賣店”餐品的定價(jià)低于市場(chǎng)平均水平。然而價(jià)廉不代表物美,餐品預(yù)制、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、證照資質(zhì)等缺陷困擾著行業(yè)發(fā)展,個(gè)別無(wú)良店鋪也敗壞了整體形象。【詳細(xì)】
“幽靈外賣”源于平臺(tái)審核失靈
試問(wèn),“幽靈外賣”如何通過(guò)了平臺(tái)審核?既沒(méi)有動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)商家照片跟現(xiàn)實(shí)是否一致,也不對(duì)各家商鋪上傳的開(kāi)店資質(zhì)查重,平臺(tái)審核豈不是形同虛設(shè)?一家家來(lái)歷不明的店鋪,甚至能高居平臺(tái)“放心榜”前列,根本原因在于平臺(tái)審核失靈!詳細(xì)】
其實(shí),2018年開(kāi)始實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)進(jìn)行了規(guī)范,明確了“線上線下一致”的原則、平臺(tái)和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的義務(wù)、食品安全監(jiān)測(cè)的部門等。實(shí)施6年多,成效幾何?從效果倒推,愿景與現(xiàn)實(shí)之間還有不小距離!詳細(xì)】
齊抓共管守護(hù)“舌尖上的安全”
食品從加工到餐桌,產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多,業(yè)態(tài)種類豐富,相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體和從業(yè)人員眾多,加強(qiáng)食品安全工作一刻都不能放松。多年來(lái),各方為了保障百姓“舌尖上的安全”下了很多功夫,今天,我們不能讓這些成果在某些環(huán)節(jié)被打開(kāi)缺口。【詳細(xì)】
取締“幽靈外賣店”并不難,難的是實(shí)現(xiàn)外賣行業(yè)的整體升級(jí)。一方面需要市場(chǎng)監(jiān)管部門打破信息壁壘、加強(qiáng)線上線下監(jiān)督。另一方面也要鼓勵(lì)行業(yè)上下游自查自糾、相互監(jiān)督,完善消費(fèi)者舉報(bào)機(jī)制,多管齊下才能讓“幽靈外賣”無(wú)所遁形!詳細(xì)】
(以上綜合工人日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、廣州日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào))
V視角:
@義:管不了別人,自己應(yīng)該好好做飯。
@永源:平臺(tái)抽成大,外賣商家沒(méi)有利潤(rùn),怎么賺錢?
@磊磊:我送過(guò)外賣,以后就不點(diǎn)外賣吃了。
@后山人:實(shí)在要點(diǎn)外賣的話,只點(diǎn)自己去過(guò)的店,或者有堂食的店。
@望穿秋水:要對(duì)個(gè)案“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ):
有圖未必有真相,這話在外賣行業(yè)同樣成立!坝撵`外賣”都不敢以真面目示人,食品安全能有保障嗎?現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,平臺(tái)管不住“幽靈外賣”,非不能也,是不為也!罰款也好、封店也罷,相關(guān)部門不妨以此事件為切入點(diǎn),捋清“幽靈外賣”黑色鏈條上的每一環(huán)節(jié),逐一解決問(wèn)題。如此,才能讓消費(fèi)者放心點(diǎn)外賣。
回顧:往期“經(jīng)”點(diǎn)熱評(píng)