患者輕輕一按床邊的呼喚鈴,專業(yè)護理員就能第一時間趕來,提供24小時不間斷的專業(yè)醫(yī)療護理和生活照護……一段時間以來,全國不少地方著手探索建設(shè)“無陪護”病房,由醫(yī)療機構(gòu)聘用數(shù)量適宜、培訓(xùn)合格的醫(yī)療護理員,為患者提供專業(yè)照護服務(wù),受到患者及其家屬歡迎。
拿看病就醫(yī)這件事來說,如果有專業(yè)陪護,的確能省下不少時間和煩惱。從翻身喂飯上下樓到推拿按摩助康復(fù),只有讓專業(yè)人士做專業(yè)事,才能提高診療效率、加快患者康復(fù)。由專業(yè)護理員來提供24小時不間斷的照護,既可以確;颊咴诳床∽≡浩陂g享受到高質(zhì)量救治,又能夠“解放”家屬,使其安心工作、放心陪伴。
從醫(yī)院角度看,專業(yè)陪護讓病房管理更加規(guī)范和高效,不僅有助于為患者營造安靜舒適環(huán)境,也有助于提高醫(yī)療設(shè)備使用效率和病床周轉(zhuǎn)率。特別是,以智能床旁系統(tǒng)、自動藥物分發(fā)系統(tǒng)等先進高科技系統(tǒng)和設(shè)備為輔助,“無陪護”病房的護理效率和準(zhǔn)確性遠高于傳統(tǒng)陪護模式。
長遠看,實現(xiàn)無家屬陪護或只陪不護,是大勢所趨。隨著人口老齡化、少子化的加速到來,老年人患病住院的情況越來越普遍,而其家屬往往不能全身心陪護。對家屬來說,全天候陪護固然可以能彰顯親情,但也意味著工作生活無法正常開展。家屬陪護本身如果不夠?qū)I(yè),對病人健康非但沒有幫助而且可能造成損害。對少子甚至無子的家庭而言,家屬陪護更是不切實際。
堅持人民至上、生命至上,是發(fā)展專業(yè)照護、建設(shè)“無陪護”病房的使命初衷。醫(yī)療護理員是醫(yī)療輔助服務(wù)人員之一,主要從事輔助護理等工作,需要具備一定的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。目前,受過規(guī)范化培訓(xùn)的專業(yè)護理員相對不足。這就需要,完善多部門協(xié)同機制,加強護理隊伍建設(shè),推進護理員的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。只有加大人才供給和培訓(xùn)力度,提升護理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),才能更好適應(yīng)“無陪護”病房建設(shè)需要。
在照護服務(wù)方面,唯有不斷優(yōu)化服務(wù)、提高照護質(zhì)量,才能把專人照護這件好事辦好。比如,引入遠程監(jiān)護技術(shù),方便家屬隨時聯(lián)絡(luò)患者、查看病房,能夠讓家屬對治療和醫(yī)護過程更放心、安心!盁o陪護”病房能否實現(xiàn)大發(fā)展,關(guān)鍵是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高患者家屬的接受程度、信任程度。
作為一種全新的的醫(yī)療服務(wù)形式,“無陪護”病房的發(fā)展不只需要醫(yī)衛(wèi)工作者付出不懈努力,也需要從體制機制上夯基筑底、樹牢根本。明確專業(yè)護理員職責(zé)、權(quán)利、待遇,方能確保這一職業(yè)引得來、留得下有志人才。打通醫(yī)保渠道,健全醫(yī)療糾紛處理機制,方能確保患者權(quán)益得到保護。讓相關(guān)制度更周延、完善,便可以為“無陪護”病房模式的發(fā)展壯大提供有力護航。
有序推進“無陪護”病房建設(shè),為患者撐起健康“保護傘”,為社會兜牢醫(yī)護“保障線”,必能讓更多家庭感受到溫暖和關(guān)懷,不斷提升人民群眾的就醫(yī)獲得感和滿意度。