前不久,基辛格博士造訪百度公司,在與百度創(chuàng)始人李彥宏深度交流時(shí),中美互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展比較是核心話題,李彥宏也當(dāng)場作答。
基辛格問及,作為最大的中文互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,百度如何看待中美互聯(lián)網(wǎng)的差異?
李彥宏回答說,第一個也是最大的不同,是市場的不同,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和信息是爆炸式增長。1999年他帶著搜索技術(shù)的專利回中國創(chuàng)業(yè)時(shí),國內(nèi)的網(wǎng)民只有1000萬左右,但10多年里就迅速增長到5億多,這也促使互聯(lián)網(wǎng)上的信息量迅速膨脹。而同一時(shí)期,美國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率已比較高,之后市場也在增長,但沒有中國市場那么發(fā)展迅猛。百度因此從初創(chuàng)期就迅速擴(kuò)大索引數(shù)據(jù)庫,索引更多的網(wǎng)頁。在發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上中文的內(nèi)容不夠多時(shí),甚至推出了由用戶“生產(chǎn)”內(nèi)容的百度貼吧,以及百度百科、百度知道等知識產(chǎn)品。中美兩國互聯(lián)網(wǎng)市場的不同也促使百度選擇走同時(shí)專注技術(shù)和用戶體驗(yàn)的發(fā)展路線,揣摩中國市場的特點(diǎn),以做出能夠切實(shí)解決用戶問題、具有易用性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
中美互聯(lián)網(wǎng)的差異還在于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同路徑。李彥宏回答基辛格說,中美兩國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展正呈現(xiàn)出非常大的不同。在中國有更多機(jī)會利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新平臺,去提升傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展,建立更有競爭力的業(yè)務(wù),改變線下生活——“比如網(wǎng)上購物,在中國,用戶如果下午4點(diǎn)前下訂單,當(dāng)天晚上都有可能收到快遞,而且能貨到付款;而在美國,很可能要等上好幾天!痹偃绯霭鏄I(yè),在美國人們使用Kindle(亞馬遜出品的電子閱讀終端)在亞馬遜(Amazon)買電子書,但這還是以線下出版物為基礎(chǔ)的。中國的網(wǎng)絡(luò)作家則是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽約,直接在網(wǎng)上寫作,讀者也付費(fèi)訂閱,直接在線閱讀,基本跳過了出版環(huán)節(jié)。
基辛格對兩國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所呈現(xiàn)出來的明顯差異表示好奇,李彥宏進(jìn)一步解釋,之所以有這樣的不同,是因?yàn)槊绹下的傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)過近百年的發(fā)展,已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)母偁幜,對互?lián)網(wǎng)技術(shù)的引入也很成熟。而中國的線下產(chǎn)業(yè)大多隨著30多年前改革開放起步,發(fā)展和競爭并不完全充分,因此互聯(lián)網(wǎng)對這些行業(yè)的滲透,是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建構(gòu)起一套更有競爭力的模式,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
李彥宏與基辛格關(guān)于中美互聯(lián)網(wǎng)的話題互動,背后似有更深的意味。實(shí)際上,發(fā)展幾十年的美國互聯(lián)網(wǎng)一直是年輕的中國互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、模仿和追趕的對象。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域,電子郵件、即時(shí)通訊工具、社交網(wǎng)站、微博、移動終端APP等各種形態(tài)都發(fā)端于美國,在中國進(jìn)行了本土化的改造和微創(chuàng)新后得到中國網(wǎng)民的廣泛使用。也因?yàn)槿绱耍袊ヂ?lián)網(wǎng)似乎總是給人一種跟著別人亦步亦趨的感覺。不過,在10多年的發(fā)展后,由于用戶、市場、社會文化和發(fā)展階段的不同,中國互聯(lián)網(wǎng)逐漸展露出自己的特點(diǎn),尤其是在圍繞用戶需求和線下線上創(chuàng)新結(jié)合的特色和優(yōu)勢上,體現(xiàn)得尤其明顯。如同90歲的基辛格對李彥宏所說的:你和你的同事們是通過技術(shù)手段改變世界,你們所做出的這種改變是我這代人無法想象的。
與基辛格對話之后,李彥宏前往美國華盛頓參加第五輪的中美戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)對話,也令這個對話中第一次有了來自中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的聲音。這些都說明,對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)而言,緊密圍繞用戶需求,不斷推出新功能、新服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)的努力,以及所取得的成果,將不斷深入和拓寬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并顯示出創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的巨大價(jià)值。
(責(zé)任編輯:武曉娟)