有沒有想過,有一條屬于你的公交線路,每天在固定的時間、固定的地點等你上車,直線將你送到單位?8月底前,廣東佛山市禪城區(qū)將推出定制公交服務(wù)。只要一個電話告訴公交公司,你想什么時間從哪里到哪里,如果有20多個人與你有著同樣的訴求,那么恭喜你,屬于你的定制公交即將發(fā)車。(6月19日《南方都市報》)
@楊朝清:從過往的經(jīng)驗來看,公交服務(wù)通常只講數(shù)量不講質(zhì)量,忽視乘客的主觀感受;公交服務(wù)只滿足了老百姓最基本的出行需要,即將乘客送到目的地。在講究效率、追求精準的現(xiàn)代社會,“私人公交線”實現(xiàn)了消費者社會需求和公共服務(wù)供給的有機銜接和良性互動,是公益與市場的二元合力。與普通公交線路相比,“私人公交線”直線抵達、保證有座位、節(jié)省時間、線路自主、時間自由、遇到堵車可以靈活調(diào)整行走線路,這樣的個性化服務(wù),自然讓乘客享有更好的用戶體驗。
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