黨員干部和群眾“泡”在一起，與群眾感情深了，群眾負面情緒就少，基層組織的公信力自然增強
居民小區(qū)道路破損、路燈不亮，路上渣土運輸塵土飛揚，孩子暑假無處去，“空巢”老人無人幫，這些乍看起來算不上什么大事，然而，對于群眾個人來說，就是大事、難事。
很多人認為，做“大事”看得見，容易出成果；做“小事”，拈不上筷子。實際上，小問題解決得好不好直接影響群眾對我們的看法，影響黨和政府的公信力。“小事”不做好，就容易出“大事”。
近年來，漢陽區(qū)探索形成了“講清小道理、宣傳小典型、開展小活動、解決小問題、化解小糾紛、打開小心結”“六小”工作法。一是廣開言路，聽群眾“說事”。黨代表、人大代表、街道機關黨員干部定期走訪、接訪群眾，同時制作“便民連心卡”，印上黨員姓名、職務、手機號、服務承諾事項等，方便群眾“說事”。二是落實責任“做事”。對收集來的事項分類登記造冊、分類落實責任、分類跟蹤回訪，定人、定時、定責落實，做好群眾反映的小事情。三是堅持信息公開，接受監(jiān)督“評事”。及時公布群眾反映事項及辦理結果，并進行滿意度測評。
我認為，黨員干部經(jīng)常和居民群眾“泡”在一起，與群眾的距離近了，作風實了，與群眾感情也深了，群眾的負面情緒就少了，基層組織的公信力自然就增強了。在這種情況下，那些小道消息、網(wǎng)絡謠言、負面輿論就沒有了市場。
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