國慶假期各大景區(qū)迎來旅游商品購物潮。這些商品本應有極強的地方特色,成為當?shù)匾粡埫H欢簧儆慰蛥s發(fā)現(xiàn),一樣的竹雕、一樣的小木刀、一樣的木梳……千百個景區(qū)都在賣同樣的“地方特產(chǎn)”,旅游商品同質化、低端化甚至“地攤化”現(xiàn)象嚴重,讓人提不起購買欲望。(10月8日《海南特區(qū)報》)
長期以來,國內(nèi)絕大多數(shù)旅游景區(qū)陷入“門票饑渴癥”和“門票依賴癥”并發(fā)沉疴乃是不爭事實,門票收入成為景區(qū)主要經(jīng)濟支柱已是不二法門。自2004年底北京故宮等景點醞釀門票漲價后,全國各知名景點紛紛跟進。其后幾年間,全國范圍內(nèi)多數(shù)旅游景區(qū)“漲”聲一片,掀起了長江后浪推前浪的門票漲價潮。節(jié)前,媒體就曝光一批5A級景點門票逢節(jié)必漲的怪象,再度引發(fā)公眾詬病與游客抱怨。
“門票依賴癥”一方面導致景區(qū)懶政思維,在開拓市場、提升旅游產(chǎn)品品質和接待服務水準上無所作為,進而受市場規(guī)律作用導致價高疏客“高處不勝寒”;反過來,“高處不勝寒”又加劇過度單純依賴“門票經(jīng)濟”,從而陷入“價格愈高游客愈少,游客愈少價格愈高”、游客被迫“崇洋媚外”境外游惡性循環(huán)的怪圈而不能自拔。
事實亦然,就國內(nèi)這個黃金周表現(xiàn)看,就呈現(xiàn)四大特點:第一,景區(qū)門票漲價頻現(xiàn),門票收入?yún)s整體下降;第二,游客出行方式更加多元,自駕游成主力,游輪受關注;第三,出境游成消費亮點,亞洲國家最受青睞;第四,文明旅游漸成共識,不文明旅游行為有所減少。與國外比較分析看,國家發(fā)改委官員日前指出,旅游業(yè)是目前我國對外開放程度最高的行業(yè)之一。目前我國旅游購物消費約占旅游總收入比重接近30%,相對于其他旅游發(fā)達國家和地區(qū),旅游購物占旅游總消費50%-60%比重來說,這個數(shù)字確實相形見絀。
其實,提升旅游紀念品特色品質,既難也不難。謂之不難,是因為景點未必要自己生產(chǎn)旅游紀念品,大可以將自身獨有優(yōu)秀文化資源元素、特色文化符號、標志景觀建筑資源對接給中介服務機構,授權給相應公司,進而形成完善產(chǎn)業(yè)鏈。謂之難,是因為這需要景區(qū)與創(chuàng)意、營銷、版權代理等方面組織合作,創(chuàng)造出無法復制資源基因,打造出“離開這個景點就買不到的特色紀念品!碑斎,有關部門守土有責,加大對旅游紀念品版權保護以及打擊盜版力度,也須臾不可或缺。
也就是說,由于旅游業(yè)者長期對旅游紀念品缺乏興趣疏于關注,讓他們一夜之間祭出叫好又叫座的品質“A貨”也非易事;然而,我要提醒的是,這既是中國旅游突圍囚徒困境的“自古華山一條道”,又是旅游業(yè)質變轉型發(fā)展實現(xiàn)做大做強夢想的必由之路。
令人欣慰的是,南昌八一起義紀念館等國內(nèi)一些景區(qū)已在嘗試開掘旅游商品這一“富礦”,并先期嘗到了甜頭。我要提醒旅游決策者切記的是,當今時代,已不是“大魚吃小魚”而是“快魚吃慢魚”。摒棄“門票經(jīng)濟”依賴慣性思維,從讓旅游紀念品貨真價實實至名歸入手,尋求旅游業(yè)轉型發(fā)展已不是可動不動可早可遲,而是非動不可時不我待。
(責任編輯:張無)