2015年4月6日,在緊張籌備五周年慶典的間隙,小米創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官雷軍發(fā)出一條微博,慨嘆創(chuàng)業(yè)五年的心路歷程:“五年前的今天,2010年4月6日,北京中關(guān)村保福寺橋銀谷大廈807室,14個人,一起喝了碗小米粥,一家小公司就開張了。小米就這樣悄悄創(chuàng)辦了……”
當(dāng)小米家喻戶曉以后,人們對雷軍“站在臺風(fēng)口,豬都能飛上天”的理念深信不疑,并希望借鑒經(jīng)驗找準(zhǔn)風(fēng)口“飛上天”,其實小米既是“風(fēng)口”更是“傷口”。1992年1月,雷軍經(jīng)求伯君邀請加盟金山公司,直到2007年底離開,整整16年。2007年10月16日,八年間五次沖擊IPO的金山終于在香港聯(lián)交所掛牌上市,融資6.261億港元,但雷軍黯然神傷:2004年騰訊拿到15.5億港元,2005年百度在納斯達克融資39.58億美元,2007年阿里巴巴在香港拿到15億美元。眼看著馬化騰、李彥宏這些昔日小弟變身為帶頭大佬,雷軍痛徹心扉地仰天叩問:“金山就像是在鹽堿地里種草。為什么不在臺風(fēng)口放風(fēng)箏呢?”苦等三年,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來、iPhone問世,雷軍決定創(chuàng)辦小米。
46歲的雷軍看上去志得意滿,他最近多次手持自拍桿出現(xiàn)在全球媒體視野中,小米不僅刷新中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長速度,而且開創(chuàng)一種全新的商業(yè)模式和戰(zhàn)略路徑,引發(fā)海內(nèi)外媒體關(guān)注。越來越多的人在研究小米,質(zhì)疑指責(zé)聲亦此起彼伏,許多人批評雷軍玩“饑餓營銷”,并傾向于“小米是一家營銷公司”的觀點。可實際上,小米是一家戰(zhàn)略驅(qū)動型公司。而且,過去5年間,小米成長并非一帆風(fēng)順,而是坎坷曲折,雷軍不斷調(diào)整戰(zhàn)略布局,以變革、創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢。
雷軍最早的戰(zhàn)略布局是“流量分發(fā),服務(wù)增值”。在創(chuàng)辦小米之前,雷軍以天使投資人身份一口氣投資了凡客、樂淘、拉卡拉等幾十家公司,涵蓋移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和社交三大領(lǐng)域,2011年又成立順為基金,投資了無憂英語、阿姨幫、雷鋒網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司,涵蓋在線教育、移動電商、醫(yī)藥垂直平臺等熱門領(lǐng)域。作為創(chuàng)始合伙人兼董事長,投資方向和領(lǐng)域都由雷軍掌控大局。圍繞小米的戰(zhàn)略布局,金山軟件、獵豹移動、歡聚時代等“雷軍系”都可能成為小米流量入口、應(yīng)用軟件、增值服務(wù)的棋子,即使小米手機不賺錢,靠系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)支撐也能實現(xiàn)盈利。這項戰(zhàn)略成功的標(biāo)志事件是2011年8月16日小米手機發(fā)布會暨MIUI周年粉絲慶典,MIUI用戶突破50萬。
在這個戰(zhàn)略中,MIUI、米聊兩款軟件是雷軍最為倚重的支撐點。然而微信橫空出世,并且在一年內(nèi)注冊用戶量突破3億,而米聊還不足其十分之一。雷軍被迫調(diào)整戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)蘋果走單品擴張之路,一年內(nèi)陸續(xù)推出電視盒子、路由器、智能電視、平板電腦,其中標(biāo)志性舉措是2013年7月31日發(fā)布紅米手機,雷軍為此不惜食言“不考慮中低端的配置”。與此同時,小米先后進軍香港和臺灣市場,并布局新加坡、馬來西亞、印尼、泰國等華人為主的國家,在六七個區(qū)域全面鋪開。結(jié)果擴張并不成功,路由器、智能電視、平板電腦都沒有獲得“期待中的成功”,海外市場也舉步維艱,小米陷入混亂與麻煩之中。
好在這段時間持續(xù)不長,雖然雷軍公開鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+”,卻在戰(zhàn)略上開始做“互聯(lián)網(wǎng)-”,收縮戰(zhàn)線,轉(zhuǎn)而打造“生態(tài)鏈”。2014年11月,雷軍宣布“未來5年將投資100家智能硬件公司,小米模式是完全可以復(fù)制的”。一個月后,2014年12月,小米以不超過12.66億元入股美的。另外,雷軍還請來新浪總編輯陳彤負責(zé)內(nèi)容投資和內(nèi)容運營,并入股優(yōu)酷、愛奇藝、荔枝FM等內(nèi)容公司。至此,小米邊界分明,只做手機、電視、路由器三大產(chǎn)品線,掌控小米網(wǎng)、MIUI、供應(yīng)鏈等核心環(huán)節(jié),形成軟件、硬件、服務(wù)、內(nèi)容等“生態(tài)鏈”系統(tǒng)。
第四次戰(zhàn)略布局幾乎同時進行,不過是雷軍基于未來三五年的考慮。2014年12月,金山、小米聯(lián)合向世紀(jì)互聯(lián)注資近2.3億美元,這意味著小米已瞄準(zhǔn)未來的戰(zhàn)略方向——云服務(wù)和大數(shù)據(jù)。小米通過“生態(tài)鏈”系統(tǒng)連接一切可以連接的智能設(shè)備。大量終端數(shù)據(jù)匯聚小米,最終建成一個數(shù)據(jù)采集、服務(wù)中心。小米將成為一家數(shù)據(jù)公司。
作為一家“現(xiàn)象級”公司,小米的樣本意義并不在于估值450億美元或手機年出貨量6112萬臺、銷售額743億元,也不是“鐵人三項”“參與感”營銷或“風(fēng)口論”,而是雷軍的戰(zhàn)略創(chuàng)新。尤其是進入2015年以后,小米的“生態(tài)鏈”“云服務(wù)”戰(zhàn)略是喬布斯都未曾走過的路,兇險、坎坷不言而喻。
這是小米成為偉大公司的開始,當(dāng)然,也有可能衰敗、沒落。無論如何,小米都會被銘記,它的成敗得失注定將凝聚成后來者前進的力量。
。ㄗ髡呦地斀(jīng)作家、《雷軍傳——站在風(fēng)口上》一書作者)
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