最近,福建廈門鼓浪嶼即將開展“垃圾不落地”行動:對于主動參與“垃圾不落地”并取得實際成效的居民樓宇、宿舍小區(qū)、商家、行業(yè)協(xié)會以及積極參與環(huán)保宣傳和文明勸導的社會組織,相關部門還將給予“以獎代補”,并為將垃圾主動帶離鼓浪嶼的游客贈送禮品、抵用券。(9月14日《廈門日報》)
景區(qū)垃圾收集一直是老大難問題。如何做到景區(qū)“垃圾不落地”?廈門鼓浪嶼推出的“對帶垃圾離島游客將獲贈禮品、抵用券”等一系列舉措,積極調動游客參與,無疑是個值得點贊的好創(chuàng)意。在我看來,這一小小創(chuàng)意最起碼有三個方面的積極作用。
一是方便了游客。游客亂扔亂涂等不文明習慣,有自身素質原因,但也有景區(qū)服務不到位的因素。譬如食品袋、飲料瓶,游客吃光喝完了,攥在手里既不方便也不雅觀,尤其是在垃圾桶無法放置的地方,有了方便袋,自然少了麻煩。哪怕扔了,收集起來也方便。
二是可以激發(fā)游客參與積極性。獎品或許不值幾文,游客參與也不太可能只是沖著獎品而去,但價小意義大,其在游客心中產生的刺激以及由此帶來的震動卻是可以想見的。即便仍然還有準備亂扔亂丟的,也會在彼此監(jiān)督中有了自我克制的積極性,見賢思齊,就是我們樂見的好效果。而獎勵抵用券,一定程度上也有利于“套牢”游客,狡黠中體現(xiàn)了一定的智慧。。
三是這一創(chuàng)意也是一次無聲宣傳。景區(qū)垃圾治理一直令人頭疼,方法也各盡其用,為何見不到實實在在的成效?關鍵還是宣傳不夠到位。該創(chuàng)意讓游客上心,更是在小游客心中種下一顆環(huán)保意識的種子,這無疑有助于環(huán)保習慣的養(yǎng)成。乘興而去,樂而回返。游客帶回家的,將是兩份美好。而對美好回憶的口口相傳,無疑是對景區(qū)形象最好的廣告宣傳。
一個小小創(chuàng)意,方便的是游客,降低的是景區(qū)管理成本,可以說景區(qū)才是最大獲益者。尤其是在游客旅游陋習備受詬病的時下,這種一改以往景區(qū)單方“自管”為現(xiàn)如今包括游客、及當?shù)鼐用窈蜕虘舻榷喾健肮补堋钡墓芾砟J,無疑為其他地方景區(qū)管理提供了諸多啟發(fā):景區(qū)管理離不開創(chuàng)新和激勵,只有始終對準游客關切點,一切看起來很棘手的工作,有時候做起來一點都不難。真正難的,是游客在景區(qū)管理者心中的分量到底有多重。
(責任編輯:武曉娟)