近日，本報持續(xù)關(guān)注了老化銹蝕的空調(diào)外掛機金屬支架問題，武漢市的空調(diào)普及期在2000年前后，其中相當一部分外掛機支架在安裝后就沒有進行過維修或更換。的確，在年久失修后，這些搖搖欲墜的支架，以及它所承載的“鐵砣子外機”，成為一個個懸在居民頭頂?shù)摹案呖照◤棥薄?/p>
銹蝕了的掛機支架，究竟誰來負責？
這其實是個全國性的問題，僅在6月，中國廣播網(wǎng)就曾報道過�？凇⒛暇┒荚霈F(xiàn)過空調(diào)外機墜落的事件。支架到底誰來負責？發(fā)生事故后的責任由誰來擔？對此，各地律師普遍認為，如果無法證明安裝者在施工中有明顯的疏忽和過錯，業(yè)主，作為實際所有人和使用人恐難辭其咎。
但這實在是個大難題。
對普通市民而言，誰用空調(diào)時會去關(guān)心支架？就算關(guān)心，絕大多數(shù)業(yè)主，恐怕都沒有能力爬到窗外去檢查支架是否老化，在并不具備相關(guān)的知識和技能的前提下，一旦出事卻要全額買單，恐怕難以讓人心服口服。即使有權(quán)事后向其他責任方追責，由此而帶來的各種成本也讓人難以接受。
但是，空調(diào)外機支架到底該誰管？政府、企業(yè)、物業(yè)及業(yè)主誰來負主責？明顯這是個“死角區(qū)”，正是法規(guī)的缺位，導(dǎo)致了責任主體的模糊。
事實上，2012年，中國家電服務(wù)維修協(xié)會發(fā)布了《空調(diào)器室外機安裝用支架規(guī)范》。這一國內(nèi)首個聚焦空調(diào)支架安全的行業(yè)規(guī)范，對于空調(diào)室外機支架的厚度、防銹度、緊固件規(guī)范等指標都有具體規(guī)定。關(guān)于空調(diào)外機使用壽命，《規(guī)范》中的表述為，不得低于空調(diào)本身的使用壽命（10至12年）。
《規(guī)范》中同時要求，對于安裝5年以上的空調(diào)支架應(yīng)主動檢修或更換，一定要仔細檢查外機支架的牢固情況，有螺絲松動的要及時擰緊，以防止支架銹蝕、松動而引起室外機墜落。但其中并未對支架報廢更換的年限和標準進行強制規(guī)定。
更重要的是，《規(guī)范》中并未指定某個相關(guān)機構(gòu)對支架的維保情況進行監(jiān)管，也沒有對相關(guān)主體的責任劃分作具體說明。因此在現(xiàn)實中，空調(diào)外機支架依然處于無人監(jiān)管的境地�？照{(diào)廠家、安裝部門、物業(yè)公司包括住戶之間也存在權(quán)責難以厘清的問題。一旦出事，各方扯皮在所難免。
行業(yè)規(guī)范可以作為法律條文的依據(jù)。雖然出臺強制性法規(guī)的過程較長，但總算是有點盼頭。只有等到對支架的保修、維護等種種細節(jié)在法律上得到落實，生產(chǎn)方、銷售方和消費者的相應(yīng)責任有了明確劃分，市民們頭頂?shù)摹胺揽站瘓蟆辈庞邢Ｍ麖氐紫А?/p>
（責任編輯：年�。�
