近日，浙商銀行、中信銀行、上海銀行等多家銀行陸續(xù)推出“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”新政策。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此舉主要是應(yīng)對(duì)目前來勢(shì)洶洶互聯(lián)網(wǎng)第三方支付平臺(tái)，未來還會(huì)有更多銀行跟進(jìn)（12月6日央廣網(wǎng)）。
可以看到，加上之前寧波銀行、招商銀行宣布取消網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，中小商業(yè)銀行掀開了中國(guó)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)新序幕。應(yīng)該承認(rèn)，中小商業(yè)銀行此舉是聰明高明智慧之舉，值得全體中國(guó)民眾為之點(diǎn)選。因?yàn)椋捎行Ы档徒鹑诜⻊?wù)成本，將為億萬中國(guó)民眾帶來實(shí)實(shí)在在的金融服務(wù)實(shí)惠。
但“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”服務(wù)推出，與其說是商業(yè)銀行服務(wù)意識(shí)提高，倒不如說是商業(yè)為改善自身生存金融環(huán)境及適應(yīng)金融科技發(fā)展的必然產(chǎn)物。因?yàn)�，一方面，商業(yè)銀行在面對(duì)金融科技水平日新月異及網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬成本不斷下降大勢(shì)之下，為民眾提供網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)服務(wù)提供了可能，而且為展示自身金融科技服務(wù)勢(shì)力也不得不努力而為之。另一方面，隨著金融競(jìng)爭(zhēng)主體多元化及互聯(lián)網(wǎng)新興金融業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn)，金融脫媒局面加速形成，對(duì)中小商業(yè)銀行在存款競(jìng)爭(zhēng)、信貸客戶爭(zhēng)取等方面帶來巨大沖擊。
對(duì)此，有人說，“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”應(yīng)該感謝互聯(lián)網(wǎng)金融，這話一點(diǎn)也不假；如果沒有互聯(lián)網(wǎng)金融搶走太多的”草根“用戶，沒有互聯(lián)網(wǎng)金融給民眾提供支付寶錢包、淘寶、微信支付及支付寶轉(zhuǎn)賬免費(fèi)等金融服務(wù)，估計(jì)今天中小商業(yè)銀行“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”服務(wù)可能無法破冰，商業(yè)銀行不會(huì)放棄網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬蠅頭小利。由此，今天“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”大好形勢(shì)的到來，是商業(yè)銀行適應(yīng)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需求的重要戰(zhàn)略決策，它一定能為商業(yè)銀行打破未來競(jìng)爭(zhēng)僵局、占領(lǐng)有利經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)高地起到重要作用。
但同時(shí)也要看到，目前“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”各銀行仍參差不齊，雖然目前已有多家銀行在跟進(jìn)宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策，但仍也有不少銀行對(duì)轉(zhuǎn)賬是收費(fèi)的；特別是國(guó)有大型銀行更是無動(dòng)于衷，基本上都是收費(fèi)的：以工商銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬為例，2000元以下手續(xù)費(fèi)是5毛錢，2000元到5000元手續(xù)費(fèi)是2.5元，5000元至1萬元手續(xù)費(fèi)是5元；網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬最高封頂25元，這對(duì)國(guó)內(nèi)廣大普通民眾來說仍顯不公；同時(shí)，也折射出我國(guó)銀行業(yè)在惠民金融服務(wù)方面尚顯力度不夠，尤其折射出國(guó)有商業(yè)銀行對(duì)普通民眾金融傲慢意識(shí)，更會(huì)影響國(guó)有大型商業(yè)銀行社會(huì)服務(wù)形象和聲譽(yù)。但筆者相信，這種局面不會(huì)維持太長(zhǎng)，隨著中小商業(yè)銀行崛起，對(duì)金融市場(chǎng)瓜分能力提高，尤其互聯(lián)網(wǎng)金融越來越強(qiáng)的沖擊波，會(huì)倒逼國(guó)有大型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，不久的將來，也會(huì)跟著中小商業(yè)銀行一樣放下身段，改變傲慢姿態(tài)，對(duì)民眾實(shí)施網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)金融服務(wù)。
現(xiàn)在關(guān)鍵是，中小商業(yè)銀行雖陸續(xù)推出了“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”服務(wù)，但要讓普通民眾受益卻有不少工作要做。首先，要加強(qiáng)宣傳普及工作，將網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)服務(wù)通過相關(guān)輿論媒體向公眾盡告知義務(wù)，讓普通民眾廣泛參與，讓其利益惠及全體國(guó)民。其次，業(yè)務(wù)上在確保民眾網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬安全同時(shí)，進(jìn)一步提高便捷性，主要是簡(jiǎn)化密碼設(shè)置，提高密碼驗(yàn)證靈活生等措施，提高全體民眾體驗(yàn)效率。再次，把網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)當(dāng)成精減中間業(yè)務(wù)收費(fèi)、減輕民眾負(fù)擔(dān)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，全行上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)政策執(zhí)行力，并加大檢查監(jiān)督力度，防止出現(xiàn)“中梗阻”現(xiàn)象，使網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)服務(wù)制度真正落到實(shí)處。
無論如何，浙商銀行、中信銀行等銀行推出的“網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”只是一個(gè)良好開端，一定會(huì)引發(fā)行業(yè)蝴蝶效應(yīng)：隨著銀行經(jīng)營(yíng)進(jìn)入微利時(shí)代、利率市場(chǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)金融日益發(fā)展，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大幕即將拉開，各大型銀行會(huì)放下經(jīng)營(yíng)姿態(tài)、放棄蠅頭小利�？梢灶A(yù)見，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費(fèi)“齊頭并進(jìn)”時(shí)代會(huì)即將到來!
（責(zé)任編輯：年�。�
