據(jù)報(bào)道，一場(chǎng)火藥味十足的“電視問(wèn)政”，成為西安街頭巷尾的熱議話(huà)題。4月8日晚，西安市首檔電視問(wèn)政節(jié)目“問(wèn)政時(shí)刻——工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變進(jìn)行時(shí)”首次開(kāi)播，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的直言發(fā)問(wèn)、暗訪(fǎng)短片的觸目驚心，以及特邀觀察員的犀利點(diǎn)評(píng)，被問(wèn)政單位——西安市住房保障和房屋管理局負(fù)責(zé)人4次現(xiàn)場(chǎng)致歉、11次公開(kāi)承諾。

　　“電視問(wèn)政”并非新鮮事，早在2002年，鄭州電視臺(tái)就推出這樣的節(jié)目，隨后多個(gè)城市都運(yùn)用這一形式，推進(jìn)政府信息公開(kāi)，加強(qiáng)民眾對(duì)政府工作的監(jiān)督，。讓普通百姓有機(jī)會(huì)就自身關(guān)注的問(wèn)題向有關(guān)官員面對(duì)面詢(xún)問(wèn)乃至批評(píng)問(wèn)責(zé)，老百姓是歡迎這一形式的。而對(duì)被詢(xún)問(wèn)的官員來(lái)說(shuō)，則是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考試。在電視鏡頭下，一些沾染著官僚主義、形式主義作風(fēng)的官員往往是臉紅心跳，六神無(wú)主。一位被問(wèn)責(zé)的局長(zhǎng)曾在休息時(shí)一口氣喝完了380毫升的礦泉水，以緩解自已的緊張情緒。它表明，公開(kāi)確是最好的監(jiān)督方式之一。一個(gè)官員的工作狀況雖然不能在“電視問(wèn)政”中全部顯示出來(lái)，但是可以看出一些苗頭的。俗話(huà)說(shuō)：“是騾子是馬，拉出來(lái)溜溜”�！半娨晢�(wèn)政”有助于識(shí)別干部隊(duì)伍中的“馬”與“騾”。

　　對(duì)民眾在“電視問(wèn)政”中提出的民生中的種種問(wèn)題，有關(guān)官員一般都是“唱自我錯(cuò)”，表示道歉。西安市房管局負(fù)責(zé)人這次對(duì)民眾提出的小區(qū)管理混亂、經(jīng)濟(jì)適用房“鳩占鵲巢”等4 個(gè)問(wèn)題，就連續(xù)4 次道歉，表示自已“工作不扎實(shí)”，“有不可推卸的責(zé)任”�！俺�自我錯(cuò)”當(dāng)然比不認(rèn)錯(cuò)要好。不過(guò)，這需要是真心認(rèn)錯(cuò)，而不是迫于公開(kāi)問(wèn)政而不得不做的一種姿態(tài)，以便“過(guò)關(guān)”。區(qū)別“真心”還是“姿態(tài)”，我以為，最重要的是看道歉后的承諾是否兌現(xiàn)。我不能預(yù)料西安市房管局負(fù)責(zé)人這次的11項(xiàng)公開(kāi)承諾的落實(shí)情況將會(huì)怎樣，但根據(jù)過(guò)去的情況來(lái)看，不少的口頭的承諾并沒(méi)有化為有效的行動(dòng)。武漢市2014年一次“電視問(wèn)政”，曝光了江夏區(qū)大橋村排污管直通魚(yú)塘，污水流向湯遜湖。承包戶(hù)余道勤投訴一年多，卻沒(méi)有任何結(jié)果，損失慘重。江夏區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)所表示，要進(jìn)行雨污分流，保障承包戶(hù)的利益。余道勤感激地說(shuō)：“等我的魚(yú)活過(guò)來(lái)了，水清了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們到我家里來(lái)吃魚(yú)！”問(wèn)政第二天，江夏區(qū)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求各職能部門(mén)根除污染源，似乎已經(jīng)整改了。可是，到了2015年4月底，節(jié)目組再次接到余道勤的投訴，稱(chēng)排污仍未被叫停，魚(yú)塘里的魚(yú)都死了。轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的轉(zhuǎn)了一圈，問(wèn)題還是回到原點(diǎn)。因此，不管“電視問(wèn)政”火藥味怎樣十足，相關(guān)官員不管當(dāng)場(chǎng)如何誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)、承諾整改，如果事后不認(rèn)真落實(shí)，那也只是啞炮，徒增一種形式主義的花哨。

　　基于此，為了切實(shí)發(fā)揮“電視問(wèn)政”的作用，讓這朵監(jiān)督之花能結(jié)出實(shí)在的果實(shí)，需要積十多年來(lái)“電視問(wèn)政”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)“電視問(wèn)政”這一新的問(wèn)責(zé)形式制定必要的規(guī)則，包括問(wèn)政內(nèi)容的確定，以及問(wèn)政前的各方準(zhǔn)備與問(wèn)政后的跟蹤檢查。這就是說(shuō)，“電視問(wèn)政”也需要建章立規(guī)。