近年來,老字號的生存狀態(tài)沒少讓人操心。根據(jù)各地報道,有的老字號再創(chuàng)輝煌,有的苦苦堅守,有的卻只剩下傳說在風(fēng)中飄揚。應(yīng)該說,它們或起或落“都是時勢使然”,一些品牌在長期大浪淘沙中逐漸失去魅力,被市場淘汰也沒辦法。但有的明明仍有大把粉絲,卻在新時代里“倚老賣老”,著實讓人唏噓。
日前,北京老字號首次設(shè)立并實施年審制度,為扶持老字號發(fā)展又出新招。根據(jù)其管理辦法,老字號的金字招牌不是終身享有,而要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、傳承創(chuàng)新發(fā)展等情況進(jìn)行綜合評議,一旦不達(dá)標(biāo)老字號將面臨“摘牌”的可能。
老字號年審盡管不是首創(chuàng),但效果也值得期待。從現(xiàn)狀看,老字號企業(yè)“執(zhí)笠”兩種方式最為常見:一是因循守舊,沒有創(chuàng)新,被競爭擊垮;還有的則是自己“作死”,比如唯利是圖,違背商業(yè)道德,被市場所拋棄。而年檢對企業(yè)來說算是增加了一雙督促的眼睛,可以增加危機意識,倒逼其進(jìn)一步求創(chuàng)新、謀發(fā)展;也可以監(jiān)督其規(guī)范經(jīng)營,守住老字號的口碑。
所謂思路一變天地寬,行業(yè)協(xié)會、政府部門的扶持手段也可以變一變。老字號協(xié)會作為橋梁和紐帶,其實可以在服務(wù)供給方面花樣翻新。比如當(dāng)前一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的玩法,分享沙龍、培訓(xùn)活動,技術(shù)、人才、資金幫扶……協(xié)會可以搭建老字號交流平臺甚至可以組建聯(lián)盟,為會員單位提供新式服務(wù)。而對于政府部門來說,除了商標(biāo)保護(hù)、資金支持等,有城市著手打造老字號聚集區(qū),有的跟高校“牽手”,舉辦大學(xué)生創(chuàng)意大賽,汲取年輕人的智慧——很明顯,除了常規(guī)的政策支持,政府也需要玩點新花樣。
當(dāng)然,老字號“變形”,關(guān)鍵還是靠自己。概括來說,當(dāng)前老字號最常見的“慢性病”主要有以下癥狀:經(jīng)營形式單一,設(shè)施日趨陳舊,品牌保護(hù)意識不夠,人員結(jié)構(gòu)老化,技藝傳承后繼乏人,資金困難捆住創(chuàng)新手腳等等。對于這些問題,社會各界已經(jīng)關(guān)懷、鼓勵、支招了好多年;很多企業(yè)也提供了成功經(jīng)驗。
但是,對全國各地、門類眾多的老字號而言,每個個體的情況都不相同,問題不同,環(huán)境不同,連企業(yè)自身的“追求”都不一樣。其中最大的問題是,部分陷入困境老字號不缺方法、不缺扶持,自身觀念是最大的障礙。比如有的“執(zhí)著”地堅守祖業(yè),完全不與消費者“打鬧”到一塊去;有的明明夠資格參評老字號,卻一臉“高冷”……它們經(jīng)歷了歲月的洗禮,大風(fēng)大浪都見識過,如今自身卻成了前進(jìn)路上的阻礙——向自己動刀,這并不容易。
而一旦自身有動力、有意愿,其實有不少選擇。比如緊跟市場革新工藝、創(chuàng)新產(chǎn)品;在經(jīng)營模式、市場開拓上動腦筋,以需求為導(dǎo)向探索連鎖經(jīng)營、新媒體營銷等等——并非所有的老字號都應(yīng)該做大做強,但如果想換一種“活法”,轉(zhuǎn)變觀念是第一步。
(責(zé)任編輯:鄧浩)