7月6日晚上，四川郫縣周偉（化名）收到快遞包裹——愛(ài)人送給自己的iPhone6 Plus手機(jī)。拆開(kāi)包裹后發(fā)現(xiàn)里面裝的是水泥塊。周偉意識(shí)到快遞被人調(diào)包了，便立刻聯(lián)系送件的快遞公司，快遞公司先行賠付后，與周偉一起向警方報(bào)案。通過(guò)偵查，警方鎖定快遞員曹剛（化名）有重大作案嫌疑。7月13日，曹剛被民警抓獲。（7月17日《成都商報(bào)》）

　　不知從何時(shí)起，網(wǎng)購(gòu)貴重物品丟失的現(xiàn)象頻繁發(fā)生。其中一個(gè)重要原因是，不保價(jià)的快遞丟失只按消費(fèi)者資費(fèi)的3-5倍賠償。正是由于有這樣“坑爹”的規(guī)則，使一些人發(fā)現(xiàn)了法律的漏洞，于是或不負(fù)責(zé)任致快遞丟失，或覬覷消費(fèi)者的貴重物品，有意調(diào)包，偷走貴重快遞物件。

　　快遞賠償規(guī)則先天不公平，不僅對(duì)消費(fèi)者造成了損失，也壞了行業(yè)規(guī)則，快遞丟失現(xiàn)象越來(lái)越頻繁，很能說(shuō)與此沒(méi)有關(guān)系。但是，這是法律法規(guī)的決定，誰(shuí)也沒(méi)有辦法，只能唉聲嘆氣。如此一來(lái)，貴重快遞丟失、快遞被調(diào)包等現(xiàn)象更加多起來(lái)。那么到底是誰(shuí)弄丟了，或者是誰(shuí)調(diào)包了？消費(fèi)者只能靠猜。但很多人都會(huì)猜測(cè)是快遞公司的“內(nèi)鬼”。

　　因?yàn)�，快遞員既知道行業(yè)規(guī)則，又清楚消費(fèi)者郵寄的物件，而法律法規(guī)又有漏洞，難免有的快遞員經(jīng)不住誘惑，監(jiān)守自盜，調(diào)包消費(fèi)者的貴重物品。這次終于抓住了一個(gè)監(jiān)守自盜的快遞員，也證實(shí)了消費(fèi)者的猜測(cè)，更暴露快遞規(guī)則不合理的所潛在的問(wèn)題。這也提醒相關(guān)部門(mén)對(duì)快遞賠償規(guī)則遲早進(jìn)行修訂，堵住規(guī)則漏洞。

　　這次之所以能夠抓住快遞員調(diào)包，得益于快遞公司的態(tài)度鮮明。快遞公司接到消費(fèi)者的投訴以后，先行賠付消費(fèi)者，然后報(bào)警。警方接到警情以后，沒(méi)有耽誤，馬不停蹄的破案，很快鎖定犯罪嫌疑人，并將其抓獲，警方干得很漂亮，值得點(diǎn)贊。

　　同時(shí)，這也提醒警方，快遞被調(diào)包，要查處背后的作案對(duì)象并不是一件難事，因此，今后再遇到類似的投訴，要積極破案，嚴(yán)厲打擊盜竊他人快遞的違法行為，從而在監(jiān)守自盜者頭上懸上一把達(dá)謨克利斯劍，使之有所敬畏，自動(dòng)放棄作案行為，終止犯罪。

　　這次快遞公司協(xié)助警方抓住了膽大妄為快遞員，揪出了“李鬼”，表明了快遞公司的鮮明態(tài)度和對(duì)不干不凈快遞員的“零容忍”態(tài)度，使消費(fèi)者對(duì)快遞公司另眼相看，也必將更加相信這家快遞公司，樂(lè)意與這家快遞公司合作。相反，若有誰(shuí)諱疾忌醫(yī)，明智有個(gè)別快遞“手腳不干凈”，卻養(yǎng)癰為患，消費(fèi)者則會(huì)“用腳投票”，不信就走著瞧。

　　快遞員曹剛調(diào)包消費(fèi)者的蘋(píng)果手機(jī)，很快就被民警抓獲，對(duì)膽大妄為的快遞員是一次有力的警示——手莫伸，伸手必被捉。如果還有誰(shuí)抱著僥幸心理，也必將成為曹剛第二。