7月17日出版的《人民日報》在頭版頭條位置刊載《一把手帶頭 標準化作業(yè) 湖南答好群眾工作“網(wǎng)絡題》，介紹了湖南在省委、省政府主要領導的示范效應下，直接帶動湖南各級領導干部把群眾工作向互聯(lián)網(wǎng)延伸。

　　通過人民日報第一版和第四版的報道，我們看到湖南積極適應網(wǎng)絡化條件下的執(zhí)政環(huán)境，在領導帶頭的示范效應下，不斷完善工作機制，建好網(wǎng)絡問政平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)成為黨委政府回應網(wǎng)民關切、借用網(wǎng)民智慧、為民排憂解難的新途徑，成為發(fā)布權威聲音、傳播先進文化的新利器，一個做好網(wǎng)上群眾工作的“湖南樣本”呼之欲出。如此好的做法，值得點贊，更值得推廣。

　　群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，不同歷史時期，群眾工作必然會有不同的特點。目前，我國網(wǎng)民規(guī)模已達7億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過50%。互聯(lián)網(wǎng)已成為群眾表達意見的最大平臺，成為輿論生成的策源地，成為黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶、服務群眾的重要平臺。群眾工作自然應跟著人走，人在哪兒群眾工作就應該延伸至哪兒。利用互聯(lián)網(wǎng)了解民情、為民辦事，成為新形勢下踐行黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。除了人民網(wǎng)地方領導留言板、湖南省政府門戶網(wǎng)站“省長信箱”、紅網(wǎng)等平臺，湖南全省各級各部門已開通認證政務微博4800余個，90%的省直民生部門開通了政務微信。一個涵蓋傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端的“網(wǎng)絡問政平臺矩陣”，清晰呈現(xiàn)。這些平臺極大的豐富和滿足了群眾反映訴求的渠道，有效地凝聚網(wǎng)民、引導網(wǎng)民、服務網(wǎng)民，為黨委政府和人民群眾之間架設起了一座“連心橋”。

　　認真傾聽網(wǎng)民呼聲，積極回應網(wǎng)民訴求，善走“網(wǎng)上群眾路線”，才能贏得群眾的真心擁護，保持黨的先進性和純潔性，進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位。做好網(wǎng)上群眾工作，必須暢通群眾訴求渠道，切實回應網(wǎng)民關切。在人民網(wǎng)地方領導留言板，徐守盛的網(wǎng)絡留言回復量近1200件，自2014年3月以來，幾乎一條不落。逐一瀏覽這些網(wǎng)民留言和省委書記的回復，這種感受會更加強烈。留言反映的問題涉及到教育、環(huán)保、衛(wèi)生、勞資等方面的民生熱點，留言的網(wǎng)民遍布三湘四水。湖南網(wǎng)上群眾工作暢通了群眾訴求表達渠道，充分發(fā)揮了“意見箱”“減壓閥”的作用，使群眾的利益關切說了有人聽、聽了有人辦, 困難有人幫、問題有人管。

　　誠如湖南省委書記徐守盛所說：“離網(wǎng)民更近，和群眾更親。要讓‘數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿’成為踐行網(wǎng)絡群眾路線的常態(tài)。”這種堅持網(wǎng)上問政、網(wǎng)下發(fā)力，體察民情、解決民憂的網(wǎng)上群眾路線定能激起良好的示范效應，不斷提升做好網(wǎng)上群眾工作的能力和水平。