隨著三星官網(wǎng)發(fā)布聲明，要求所有合作伙伴停止銷售和置換Galaxy Note 7手機，并要求NOTE7用戶關(guān)機停止使用，鬧得沸沸揚揚的NOTE7風(fēng)波總算是告一段落。但是，筆者想提醒三星公司一句，你們是不是欠中國消費者一句“對不起”？不然咱們還真是不看好你們在中國市場的未來前景。

　　筆者絕不是處心積慮地要黑三星，實在是三星之前的某些做法實在是太過“店大欺客”和“看人下菜碟”了。當初，三星一方面以極為“誠懇”和“積極”地態(tài)度面對歐美市場消費者提出的意見，一方面又百般狡辯以一種盛氣凌人的態(tài)度面對中國消費者的不滿，甚至“污蔑”在中國爆炸的NOTE7是消費者“外部加熱”導(dǎo)致，就差直接說中國人“碰瓷訛詐”了。如今終于肯承認產(chǎn)品本身的問題，難道該給被他們的不實不當言辭傷害過的中國消費者“平反昭雪”一下？

　　三星在聲明中說，消費者個人安全對于三星而言最為重要。這句話說的很好，套用郭德綱的臺詞，消費者也算得上三星公司的“衣食父母”了。而且在這人人平等的現(xiàn)代文明社會，總不能是歐美消費者的個人安全就重要，中國消費者個人安全就不重要吧？總不能歐美消費者是衣食父母，中國消費者就是二等人吧？

　　作為一家企業(yè)，不能說一面在中國市場賺得盆滿缽滿，一面又不把中國消費者當回事。須知，中國國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)如今可不差，華為等品牌手機性價比與三星、蘋果比起來有過之而無不及。如果三星還拿過去的心態(tài)來看待中國市場和中國消費者，將來恐怕是要跌大跟頭的。消費者會用自己的鈔票和銀行卡來“投票”，得其心者生，逆其心者亡，這個道理你們要明白。

　　此外，中國有關(guān)部門也應(yīng)該在合理合法合情的范圍內(nèi)，要求三星給予中國消費者合理的解釋和補償。當今世界經(jīng)濟發(fā)展，誰能忽視中國的存在？誰能小覷中國消費者的力量？我們不求額外的超規(guī)格待遇，但起碼的公平公正必須保證，不然就別來賺中國人的錢。

　　當然，我們也不是要把三星一棒子打死，我們在靜待三星給中國人一個交代，給中國消費者一個交代。這也應(yīng)該給所有在中國市場謀求利益的外國企業(yè)一個強烈的信號，別想在中國一邊吃肉一邊罵娘，咱們中國人不慣著你的臭毛��！