日前,河南省工商行政管理局通報了一起行政處罰信息,其最近查處的主要給京東商家刷單的特大刷單團伙,虛構(gòu)交易數(shù)近500萬單,總流水金額超17億元,涉及兩千余商家。這不僅是全國查處的刷單流水金額最大的案件,即使在全球來看亦屬非常罕見。(10月12日 新華網(wǎng))
一直以來,電商平臺通過刷單虛構(gòu)交易的行為并不鮮見,但像這樣刷出天量的流水金額,也是讓人醉了。
盡管京東每每表態(tài)要嚴打刷單,并表示,其通過大數(shù)據(jù)形成一個完整可靠的防刷單技術(shù)屏障,反刷單系統(tǒng)識別準確率已經(jīng)達到99%以上。然而,在主要依賴第三方商家增加流量、做大體量的語境下,指望通過平臺自身根治刷單痼疾,似乎并不容易。
某種意義上講,巨大的流量就好比那只引領消費者的“頭羊”,不僅可以實現(xiàn)商業(yè)利益,也會讓數(shù)據(jù)更好看,從而在資本市場上形成更強勁的吸引力。至于這些“預設”的流量是不是真實的,當后續(xù)的諸多問題解決了之后,或者說,消費者與投資者被撬動以后,已經(jīng)變得不重要了。也因此,刷單其實是一些電商平臺的剛需。
只是,由此產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫危害多多。一方面,消費者固然會受到不正當?shù)摹案L”乃至被誤導,進而利益受損。由此形成的購買力,或者說消費需求,也并非真實的市場反應,若聽之任之,則會傳遞出虛假的信號。而當投資者也深陷其中,更是會呈幾何級數(shù)地放大泡沫,從而影響行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
另一方面,一旦基本數(shù)據(jù)被操縱,甚至隨意以刷單涂涂抹抹,也將影響到政府的宏觀決策,背離經(jīng)濟發(fā)展的正確路徑。很簡單,無論是虛擬經(jīng)濟,還是實體經(jīng)濟,任何正確的判斷都應該基于真實的數(shù)據(jù),若數(shù)據(jù)本身也是虛擬的、人為制造的,又如何能夠保證經(jīng)濟政策不被扭曲?
數(shù)據(jù)造假或可得逞于一時,漂漂亮亮,熱熱鬧鬧,但必然不可能持久。這是因為,市場本身就有自動糾偏能力,即便刷單行為不被揪出,也會在這一生態(tài)鏈的其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
當然,這并不意味著監(jiān)管部門就可以袖手旁觀。畢竟,成熟的市場經(jīng)濟,不僅有自身的糾偏邏輯,也需要外部力量的事中監(jiān)管。《消費者權(quán)益保護法》也好,國家工商總局的《網(wǎng)絡交易管理辦法》也好,均嚴厲拒絕不正當競爭。此外,根據(jù)刑法等規(guī)定,刷單平臺若涉及的數(shù)量較大,還涉嫌非法經(jīng)營罪,可以依法進行查處。
當下,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在蓬勃發(fā)展,已經(jīng)并正在重塑經(jīng)濟社會的方方面面,由此激發(fā)出來的社會創(chuàng)造力以及內(nèi)生動力,成為中國社會不竭的動力。但這并不意味著可以寬容泡沫,任何縱容泡沫的行為都是在飲鴆止渴。(胡印斌)
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