北京大學光華管理學院名譽院長厲以寧在“中華老字號振興計劃系列活動”啟動儀式上發(fā)言指出:互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊下,“老字號”——尤其是制造企業(yè)如何振興,這些年一直受到社會關(guān)注。當前,消費者觀念正在發(fā)生巨變。經(jīng)濟學里談消費者的大多是古典派,重視所謂“經(jīng)濟人假設(shè)”:人都把“以最低成本獲得最大收益”作為投資的終極目標,消費行為的終極目的則是通過找到最低價格,獲得最大滿足。這些人一直這么認為,或許上述假設(shè)還有理論價值,但早已與現(xiàn)實經(jīng)濟生活脫節(jié)。
美國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙是第一個起來反對“最優(yōu)假設(shè)”的人。他提出“有限理性”概念,即任何理性都是受限制的,所謂“最優(yōu)”只是空想;人類往往做不到最優(yōu),退而求其次,消費追求的是所謂次優(yōu)。打個比方,一個人找對象若一定要找最滿意的,那就必須不斷等待,可能一輩子也等不到,大多數(shù)人結(jié)婚的對象是“次優(yōu)選擇”。然而一起生活若干年后,我們會發(fā)現(xiàn),原來這就是最優(yōu)選擇。消費行為也是如此,遵循的是較小遺憾原則,而不是最大滿足原則,更不是最優(yōu)原則。又比如,我們經(jīng)常說“不放過一個壞人”,但卻有可能因此冤枉若干好人。這些例子告訴我們,我們觀念都要變,在對外引進技術(shù)、開辟市場時,不要一味求最新、求最優(yōu)、求最全,要以充分實現(xiàn)比較優(yōu)勢、贏得市場為目的。
就政府而言,振興老字號和制造業(yè),不僅要尊重市場這只看不見的手,還要意識到道德力量在市場經(jīng)濟運行中的重要作用,充分調(diào)動人的主觀能動性。政府和企業(yè)都應認識到,無論企業(yè)有多少先進的設(shè)備、機器、原材料、勞動力,那都只是物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。如果僅有這些,只能產(chǎn)生常規(guī)效率,而超常規(guī)效率來自于道德力量。我們常說“同甘共苦”,但兩者不是一回事。共苦靠精神,而同甘靠制度。
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