12月18日，廣東省消委會發(fā)布消息稱，就“小鳴單車”拖欠消費者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問題，以其經(jīng)營管理方廣州悅騎信息科技有限公司作為被告提起消費民事公益訴訟。目前，廣州市中級人民法院已受理此案件。
共享單車押金難退，不是一地的問題，而具有普遍性，要維護好廣大消費者權(quán)益，就需要各地相關(guān)部門站出來，幫助消費者維權(quán)。另外，也要完善相關(guān)制度。只有制度給力、監(jiān)管有力、維權(quán)有力，消費者才能“強”起來，才能避免陷入消費陷阱，才能真正享受到“共享”服務(wù)，而不至于讓消費者權(quán)益被無良企業(yè)“私享”。只有這樣，才能維護好市場公共秩序，維護好法治秩序。
——戴先任
共享單車用戶向消委會投訴，消委會正好可以集中眾人的力量，成為維權(quán)代理人，向人民法院提起公益訴訟。畢竟消委會代表著成千上萬共享單車用戶，向法院提起訴訟，比單個用戶提起訴訟，力量要大得多，拖欠押金的共享單車企業(yè)面臨的壓力也要大得多，他們不得不重視退還押金問題，這就有利于解決共享單車退回押金難問題。廣東省消委會提起公益訴訟，是一個有益的探索，更是解決退押金難的一條好途徑。
——朱忠保
廣東省消委會對“小鳴單車”提起公益訴訟，不僅能有效解決“小鳴單車”退費難的問題，為其他同樣面臨共享單車押金難收回的消費者提供一個可以借鑒的維權(quán)方式，更能以此為契機推動共享單車平臺實現(xiàn)押金�？顚Ｓ谩⒌谌奖O(jiān)管及免押金服務(wù)等，以規(guī)范平臺的押金、資金管理行為，促進行業(yè)更加健康有序發(fā)展，讓消費者能夠放心使用共享單車服務(wù)。
——王玥
（責(zé)任編輯：李焱）
